L’écran du Samsung Galaxy S9 est devenu noir et ne répond plus, mais il sonne quand même (solution simple)

Il arrive parfois que votre Samsung Galaxy S9 cesse de répondre pour une raison quelconque et que les signes les plus fréquents soient un écran noir et ne répondant pas. Bien que cela puisse laisser l’impression qu’il est éteint, en réalité, tout fonctionne toujours parfaitement, à l’exception de l’affichage. C'est la raison pour laquelle il peut encore sonner si vous appelez votre numéro à l'aide d'un autre téléphone ou envoyez un message texte. La plupart du temps, il s'agit simplement d'un problème mineur lié au micrologiciel qui peut être facilement résolu en procédant comme indiqué ci-dessous.

Donc, dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S9 avec un écran noir et qui ne répond pas. Je vais partager avec vous la solution que j'ai utilisée pour résoudre des problèmes de ce type. J'ai déjà rencontré des problèmes similaires dans le passé, donc je sais une chose ou deux qui fonctionne. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer le Galaxy S9 avec un écran noir et qui ne répond pas

Tant que votre appareil n'a pas été déposé sur une surface dure ni été plongé dans l'eau pendant longtemps, ce problème concerne le micrologiciel. Donc, en mettant de côté la possibilité que ce soit un dommage physique ou liquide, voici ce que vous devriez faire…

Forcer le redémarrage de votre Galaxy S9

Le fait que votre téléphone sonne toujours ou sonne quand les appels et les messages arrivent est un signe qu'il est toujours allumé et que tout fonctionne correctement sauf l'affichage. Bien que cela puisse sembler être un problème lié au matériel, il survient généralement à la suite d’une panne du micrologiciel. Cela dit, la meilleure chose à faire est de suivre la procédure de redémarrage forcé.

  • Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus.

Votre téléphone peut redémarrer normalement après cette opération. Si le problème est résolu, le problème est déjà résolu mais je ne peux pas garantir que cela ne se reproduira plus. Toutefois, si le téléphone ne répond toujours pas après avoir suivi la procédure, essayez plutôt de le faire…

  1. Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
  2. Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

C’est essentiellement comme lors de la première procédure seulement que nous nous assurons que vous maintenez la touche marche / arrêt enfoncée après le bouton de réduction du volume, car vous ne feriez pas l’objet du même résultat. Si le périphérique ne répond toujours pas après cela, essayez de suivre la procédure suivante.

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Essayez de charger votre téléphone

L'objectif principal n'est pas de reconstituer la batterie, mais de voir si elle y répond. Habituellement, lorsque le téléphone détecte que du courant circule dans ses circuits depuis le chargeur, l’écran s’allume pour en informer l’utilisateur. Cela se produit effectivement, cela signifie que le téléphone est toujours actif. En fait, si l'écran s'allume lorsque le chargeur est connecté, vous pouvez considérer que ce problème est résolu. Voici ce que vous devez faire…

  1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche.
  2. Utilisez le câble d'origine pour connecter le téléphone à son chargeur.
  3. Que le téléphone réponde immédiatement au moment de la connexion ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant 10 minutes.
  4. En supposant que l’écran reste noir, maintenez enfoncées simultanément les touches de volume et d’alimentation pendant 10 secondes.

Si le problème est aussi mineur que nous le pensions, votre téléphone devrait déjà être en train de démarrer. Cependant, s'il ne répond toujours pas, il est fort possible que le problème concerne le matériel. Dans ce cas, vous devez apporter le téléphone au magasin ou au magasin où vous l'avez acheté pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.