Solution pour Galaxy Note 4 problème de redémarrage aléatoire, autres problèmes de démarrage

Le # GalaxyNote4 est réputé être un téléphone phare de #Samsung et il a fait ses preuves depuis sa sortie l'an dernier. Il n’est cependant pas à l’abri du problème habituel qui touche presque tous les smartphones de sa génération - les problèmes de démarrage. Les problèmes liés à l’alimentation ou au démarrage peuvent prendre de nombreuses formes et peuvent être le produit de nombreux facteurs. Nous discutons de certaines de ces questions dans cet article aujourd'hui, ainsi que de quelques-uns de leurs compteurs efficaces connus, alors aidez-vous.

Vous trouverez ci-dessous les problèmes spécifiques de ce post:

1. Galaxy Note 4 revient à verrouiller le balayage en permanence
2. Problème de boucle de démarrage pour Galaxy Note 4
3. Problème de décharge de la batterie du Galaxy Note 4
4. Solution pour Galaxy Note 4 problème de redémarrage aléatoire
5. Solution pour Galaxy Note 4: «l'écran noir de la mort»

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: Galaxy Note 4 revient constamment à un verrou de balayage

Désolé de vous déranger.

J'ai récemment remarqué, après la mise à jour de nombreuses applications, que le verrouillage de mon écran passait d'un simple code PIN à un simple balayage. Je l'ai changé à nouveau, puis 8 à 10 heures plus tard, il ne nécessite plus que d'être balayé. Samedi soir, je l'ai réinitialisé sur le code PIN… à ce moment, il ne l'a pas reconnu et j'ai été bloqué sur mon téléphone. (J'étais reconnaissant que le résultat fût le même que le dimanche matin.)

J'ai changé pour utiliser simplement un motif et cela semble tenir.

J'ai enlevé la batterie et je l'ai laissée éteinte pendant environ une heure le samedi après-midi (peut-être que le tampon de verrouillage est facile à me renvoyer). Et des conseils seraient appréciés.

Merci et que Dieu vous bénisse. - Gregory

Solution: Bonjour Grégoire. Les mises à jour peuvent parfois entraîner des problèmes imprévus avec d'autres applications ou fonctionnalités du téléphone. La première chose à faire pour résoudre le problème consiste à vider le cache système. Voici comment le faire:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 4.
• Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note 4» apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
• L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «vider la partition de cache», puis appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Si rien ne se produit après avoir effacé le cache, veillez à effectuer une réinitialisation d'usine pour rétablir les paramètres par défaut de tous les logiciels. Assurez-vous de créer une copie de vos informations personnelles avant de poursuivre cette procédure.

Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d'usine:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 4.
• Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note 4» apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
• L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur' et appuyez sur la touche Marche pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Problème n ° 2: problème de boucle d'amorçage pour Galaxy Note 4

Salut. J'espère que vous pourrez éclaircir un peu la situation frustrante dans laquelle je me suis trouvé avec mon Galaxy Note 4 (N910F). Le téléphone était enraciné et fonctionnait comme prévu jusqu'au jour où, parcourant Facebook, il a gelé, je n'y pensais pas du tout et j'ai redémarré mon téléphone… juste pour qu'il entre maintenant dans une boucle de démarrage en brique souple.

J'ai essayé de nombreuses solutions Internet et différents types de clignotement via Odin et une carte micro SD, mais en boucle et sans succès. Qu'est-ce que cela dit à propos de mon téléphone ou suis-je manque quelque chose de simple et peut être résolu. votre aide serait grandement appréciée. Merci. - Ian

Solution: bonjour Ian. Le problème de la boucle d’amorçage peut être dû à un certain nombre de raisons, notamment la corruption du système d’exploitation, une ROM incompatible, un micrologiciel défectueux, entre autres. Chacun d’entre eux nécessite généralement un ensemble particulier de solutions pour remettre le téléphone en état de fonctionner, mais l’une des solutions les plus efficaces pour résoudre le problème de la boucle d’amorçage consiste à faire clignoter le micrologiciel standard. Si vous avez déjà essayé et que cela ne fonctionne pas non plus, il peut y avoir une autre raison pour laquelle vous devez vous identifier.

Un autre bon moyen de corriger la boucle de démarrage consiste à passer en mode de récupération puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Nous l’avons vu résoudre de nombreux problèmes de boucle d’amorçage, en particulier si le micrologiciel en est la cause.

Si ces deux solutions pratiques ne font aucune différence, le problème pourrait bien se situer au plus profond du téléphone lui-même, ce qui pourrait vouloir dire tout, du système gérant le processus de démarrage initial à la défaillance matérielle. Dans ce cas, vous feriez mieux de demander l'aide de professionnels capables de vérifier physiquement le téléphone afin qu'ils puissent effectuer les diagnostics appropriés.

Si toujours sous garantie, vous voudrez peut-être simplement demander un remplacement.

Problème n ° 3: problème d'usure de la batterie du Galaxy Note 4

J'ai Galaxy Note 4 et il semble que le problème de numérisation continue WIFI a commencé après que j'ai téléchargé et installé les énormes correctifs taille 677 MB. J'ai désactivé toutes les cases à cocher, interrupteur, etc. toujours pas de chance. Il draine la batterie comme un fou.

Ironiquement, à la maison, le WIFI (signal relativement plus faible) - continue de balayer, mais si je le charge à 100% à 22 heures, il est à 98%. Mais au travail, la force du signal est forte à très forte, mais la batterie passe de 93% à 8 heures du matin à 50% à 16 heures.

J'utilise très peu mon téléphone Galaxy Note 4 et je ne reçois pas autant de textes, ni quoi que ce soit. J'utilise principalement mon téléphone de bureau (ligne terrestre). Quel est le mystère? - Pundi

Solution: Bonjour Pundi. Comme mentionné ci-dessus, les mises à jour peuvent parfois entraîner de nouveaux problèmes au lieu de résoudre les problèmes existants. Cela est dû à de nombreux facteurs, mais nous ne nous attarderons pas sur ce qu’ils sont. Concentrons-nous plutôt sur ce que tu peux faire pour résoudre le problème. Comme nous le recommandons à Gregory, vous devez d'abord effacer la partition de cache et procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine afin de minimiser les éventuels problèmes liés au microprogramme.

Maintenant, après une réinitialisation d'usine, la meilleure chose à faire est de vérifier si l'une de vos applications est à l'origine de l'épuisement de la batterie. N'oubliez pas que toutes les applications ne sont pas optimisées pour fonctionner avec la dernière mise à jour reçue par votre appareil. Même après plus d'un an, des milliers d'applications de Google Play Store ne sont toujours pas compatibles avec Android 5.0 et les mises à jour ultérieures. L'installation d'une application qui n'a pas été entièrement testée pour un appareil particulier exécutant un système d'exploitation donné peut parfois poser problème.

Donc, ce que nous disons, c'est que vous devez vous assurer que vous n'installez que des applications constamment mises à jour. Méfiez-vous particulièrement de l'installation de jeux et d'autres applications de productivité, car nombre d'entre elles ne sont pas totalement compatibles avec les mises à jour de système d'exploitation plus récentes. Tenez-vous avec les applications grand public et débarrassez-vous de celles obsolètes. Si vous ne savez pas si une application est à l'origine du problème, essayez de la supprimer du système et observez le comportement du téléphone pendant un certain temps pour voir la différence.

Bien entendu, l'utilisation de certaines technologies intelligentes pour réduire la consommation de la batterie est toujours un impératif pour les smartphones gourmands en énergie. Essayez de visiter notre précédent article écrit à l'origine pour Galaxy S4 et S5 sur la façon de conserver la précieuse puissance de la batterie. Les principes généraux de cet article s'appliquent également à votre téléphone.

Problème n ° 4: Solution pour Galaxy Note 4 problème de redémarrage aléatoire

J'ai récemment acheté un Samsung Note 4 (SM N910T) à 250 $ à un gars de Craigslist après avoir économisé de l'argent pour l'acheter, mais il continue de s'éteindre de nulle part… bien qu'il se produise généralement lorsque l'appareil se réchauffe… Il est comme neuf état avec boîte et bon IMEI et je ne savais pas qu'il avait des problèmes pour éteindre avant de l'acheter. Mais après l’avoir utilisé davantage, le téléphone avait des problèmes avant que je ne le raconte. Après l’avoir installé, et après avoir vérifié la version la plus ancienne de KitKat du téléphone. L’extinction se produit à tout moment, pendant le démarrage, pendant le clignotement du TWRP, pendant l’utilisation normale du téléphone, à tout moment.

J'ai récemment acheté une nouvelle batterie d'origine Samsung Note 4 et j'espérais que cela résoudrait tous les problèmes, mais cela ne fonctionnait toujours pas. S'il vous plaît, aidez-moi ..> _ <- Andrew

Solution: bonjour Andrew. Un problème de redémarrage aléatoire peut être dû à un certain nombre de raisons, notamment de mauvaises applications, une batterie défaillante ou défaillante, un système d’exploitation corrompu ou un matériel défectueux. Votre première tâche consiste donc à identifier celui qui est susceptible de causer ce problème. Pour ce faire, nous vous recommandons d’essayer d’abord tout le dépannage logiciel. Si rien ne change après avoir effectué toutes les tâches de base, vous pouvez supposer que vous avez un problème matériel derrière ce problème.

Commencez par redémarrer le téléphone en mode sans échec pendant au moins 24 heures. Cela vous aidera à isoler si le problème est dû à une application. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Éteignez l'appareil.
• Maintenez enfoncées les touches d’alimentation et de réduction du volume.
• Relâchez la touche Marche / Arrêt lorsque le logo Samsung apparaît, mais maintenez la touche Volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
• Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, commencez à désinstaller les applications tierces jusqu'à ce que vous ayez résolu le problème.

Parfois, le démarrage en mode sans échec ne vous aidera pas vraiment. Vous devez donc vider le cache système du téléphone et procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine (étapes décrites ci-dessus).

Puisque vous avez essayé de flasher différentes ROM, nous vous recommandons de réinstaller le micrologiciel standard pour voir une différence.

Si votre Note 4 continue de redémarrer après avoir résolu tous les problèmes de logiciel, assurez-vous que la batterie est correctement branchée à l'intérieur. Une batterie mal fixée ou un connecteur de batterie défectueux peut également entraîner une perte de puissance du téléphone. Si cela ne change rien, vous devez avoir un matériel défectueux, ce qui signifie que tout composant peut échouer. Faites vérifier votre téléphone pour réparation, ou demandez simplement un remboursement (si toujours possible).

Problème n ° 5: Solution au problème «écran noir de la mort» de Galaxy Note 4

Il s’agit plus d’un document d’information pour vous, car j’ai déjà résolu mon problème.

Ce week-end, j'ai remarqué que j'étais sur le point de saturer ma mémoire interne. J'ai téléchargé un podcast, commencé à l'écouter et mon téléphone est en noir. J'ai été capable de le réinitialiser, mais il a été à nouveau filtré en noir peu de temps après, et a continué ce motif jusqu'à ce qu'il ne revienne plus du tout. Après avoir acheté un nouveau téléphone, je me suis rendu compte que j’avais atteint ma mémoire maximale et qu’il ne commencerait plus.

J'ai essayé de maintenir mon bouton d'alimentation enfoncé pour vider le cache et toutes les autres suggestions. J'ai finalement laissé ma batterie éteinte pendant 30 à 60 minutes, enlevé ma carte SIM et ma carte SD, puis je pouvais faire démarrer le téléphone assez longtemps pour que je puisse effacer certaines données et maintenant le téléphone. fonctionne très bien.

Je pensais que je transmettrais cette information à votre page, à propos de «l'écran noir de la mort». - Gerri

Solution: Bonjour Gerri. Nous apprécions les efforts déployés pour nous informer de votre solution découverte par vous-même. Les problèmes de démarrage peuvent parfois être causés par un grand nombre de facteurs qu'il est difficile de mentionner dans un espace plutôt limité de nos messages de dépannage quotidiens. Nous sommes heureux que vous ayez réussi à faire fonctionner votre appareil en apportant des solutions simples. Nous sommes sûrs que la communauté Android va essayer vos solutions avec leurs propres problèmes. Nous les recommanderons également dans nos prochains messages.