Résolution de la charge de la batterie suspendue Samsung Galaxy J3 trop basse

Le #Samsung #Galaxy # J3 est l’un des smartphones Android au meilleur budget disponible sur le marché qui se comporte plutôt bien. Il est proposé par la plupart des principaux opérateurs et est idéal pour les consommateurs à la recherche d'un appareil mobile à faible coût. La version 2017 de ce téléphone dispose d'un écran HD de 5 pouces et utilise un processeur quad-core Exynos 7570 combiné à 2 Go de RAM pour un fonctionnement en douceur de l'utilisateur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de température trop basse de la batterie en pause de chargement du Galaxy J3 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J3 Charge en pause La température de la batterie est trop basse

Problème: Bonjour, j’ai un téléphone Galaxy J3 que je ne parviens pas à recharger car lorsque je me connecte au chargeur, il a une fenêtre qui s’affiche, indiquant «Impossible de recharger». La charge s’est interrompue. La température de la batterie est trop basse. Là où il le faisait périodiquement, il le fait maintenant tout le temps

Solution: Ce problème peut être dû à divers facteurs, dont la plupart sont liés au matériel. Il est également possible que cela soit causé par un problème logiciel, ce que vous devez résoudre en premier en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée et le problème persistant, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris coincé dans le port.
  • Assurez-vous que le téléphone est exempt d'humidité. Placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone.
  • Essayez de charger le téléphone avec un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Si votre modèle est celui avec une batterie amovible, essayez de le remplacer par un nouveau.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à un port de charge ou à une carte mère défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

J3 ne s'allume pas à moins que le bouton d'alimentation ne soit maintenu

Problème: hier soir alors que je jouais à un jeu, mon Samsung J3 s’est éteint. Le premier écran de démarrage continuait à se reproduire tout seul. Quand j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation, je pensais que cela allait commencer, mais dès que j'ai relâché le bouton, un écran noir est apparu et le premier écran de démarrage a été répété. Je pouvais l'allumer aussi longtemps que je maintenais le bouton d'alimentation enfoncé, mais dès que j'ai relâché le bouton d'alimentation, l'écran noir est apparu. Aucun autre bouton n'a fonctionné. Ce matin je me suis remis à l'usine mais il n'y a pas de changement dans le bouton d'alimentation… .J'ai besoin de le maintenir continuellement pour utiliser le téléphone. J'espère que vous pourrez me donner une solution simple à ce problème. Je vous remercie.

Solution: pour le moment, vous voulez vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes décrites ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer.

Si le problème persiste, vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération sans maintenir le bouton d'alimentation enfoncé. Si le téléphone peut démarrer dans ce mode, je vous suggère d'effectuer une réinitialisation d'usine afin d'éliminer tous les problèmes logiciels liés au logiciel qui pourraient être à l'origine du problème. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un bouton d'alimentation défectueux.

J3 coincé dans l'écran Samsung

Problème: Je possède un J3 - il était gelé alors qu’il est allumé, alors j’ai utilisé la méthode de réduction du volume / puissance. Il réagit là-dessus, mais ne démarre pas - il se bloque dans le premier écran noir avec le logo Samsung et reste là… si je remets les touches à nouveau et maintiens le volume plus longtemps que l'alimentation, il s'éteint… Il répond en chargeant normalement (LED rouge, Logo de la batterie avec pourcentage). Si je n’appuie que sur Alimentation, il essaiera de démarrer, mais s’arrêtera au premier écran Samsung… j’ai suivi sans succès votre guide de dépannage complet…… impossible d’accéder au menu de téléchargement / démarrage… je n’ai plus idée…

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de retirer la carte microSD du téléphone (si vous en avez une) et de démarrer le périphérique en mode de récupération. À partir de là, je vous suggère d’effacer la partition de cache du téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.