T-Mobile Galaxy S5 Problèmes, erreurs, problèmes, solutions et dépannage

Bonjour les gars! Bienvenue dans la première partie de notre série de dépannage concernant les problèmes liés au T-Mobile Galaxy S5. Nous avons déjà reçu des centaines de courriels d'utilisateurs S5 et les problèmes que j'ai cités dans ce message ne sont que quelques-uns des nombreux problèmes que nous allons traiter à l'avenir. Nous avons jugé nécessaire de publier des articles de support spécifiques à un opérateur, car nous avons des lecteurs qui ont explicitement mentionné leurs fournisseurs. C'est notre façon de fournir un support plus personnalisé.

T-Mobile, bien sûr, est une grande entreprise dotée d'un meilleur département de support technique et nous n'essayons pas de rivaliser avec eux. Nous aidons simplement nos lecteurs qui nous ont contactés au sujet de leurs problèmes. Si vous êtes un utilisateur S5 et que vous rencontrez actuellement des problèmes avec le téléphone, je vous suggère de visiter notre page de dépannage Galaxy S5, car nous avons déjà traité plus de 200 problèmes.

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse [email protected] mais en fournissant tous les détails nécessaires afin que nous puissions évaluer facilement et avec précision vos préoccupations. Pour ceux qui veulent être aidés via les réseaux sociaux, postez vos préoccupations (et aimez ou suivez s'il vous plaît) sur notre mur Facebook ou notre page Google+.

Cliquez sur un lien ci-dessous pour accéder à un problème spécifique:

  1. Gèle la plupart du temps
  2. Scintillement de l'écran
  3. Gérer l'utilisation des données
  4. Ralentit parfois
  5. Coincé sur le logo Samsung
  6. Redémarre en jouant de la vraie boxe
  7. Impossible de se connecter au WiFi
  8. Galerie Crashes
  9. Paramètres s'est arrêté
  10. L'écran ne s'allume pas

T-Mobile Galaxy S5 gèle la plupart du temps

Problème : Bonjour, droïde. J'espère que tu vas bien. Je dois dire que j'ai été profondément impressionné par les performances de mon Samsung Galaxy S5 lorsqu'il avait quelques mois. C'était rapide, sans heurts et sans aucun problème. Je pense que c’est le mois dernier que j’ai remarqué que sa performance s’avérait quelque peu ralentie, bien que cela ne se remarque pas au début. Au fil des jours, le téléphone est devenu de plus en plus lent et cette semaine seulement, il a commencé à geler, puis à fonctionner, puis à nouveau. Je ne peux pas penser à une cause pour laquelle ce problème se produit.

Je veux dire, le téléphone a été pris en charge correctement. Pas de gouttes, pas de liquides et absolument pas abusé. Je suis très déçu que cela soit devenu comme ça. J'ai vraiment besoin de votre aide les gars pour que ce téléphone fonctionne à nouveau plus facilement. A propos, j'ai appelé T-Mobile et ils ne savent pas comment résoudre ce problème. Cependant, ils m'ont conseillé de réinitialiser le téléphone, ce que je considère, mais si vous savez quelque chose pour résoudre le problème, s'il vous plaît faites le moi savoir. - Bourgeon

Dépannage : Hey Bud. Le ralentissement des performances a donc été progressif, signe que le problème n’est pas lié au matériel. Si c'était le cas, toutefois, la performance chuterait d'environ 100% à 10% ou moins en une journée. Pour ce type de problème, les applications tierces sont les premières à être suspectées.

Lorsqu'une application se bloque et crée des conflits avec les processus centraux du système, le téléphone ralentit, bien que la gravité dépende de la gravité des conflits. Le meilleur moyen de savoir si une application tierce est à l'origine du problème consiste à démarrer le téléphone en mode sans échec.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

En mode sans échec, observez attentivement le téléphone pour savoir s'il est toujours gelé. S'il fonctionne normalement sans geler, c'est une application tierce qui est à l'origine du problème. Dans cet état, tous les tiers sont temporairement désactivés afin que le problème soit également résolu temporairement. Pour avoir une solution permanente, vous devez trouver l'application qui cause le gel et la désinstaller.

Toutefois, si le téléphone est toujours gelé, même en mode sans échec, il peut s'agir d'un problème de micrologiciel ou de l'une des applications pré-installées qui se bloque. Il n'y a pas de meilleure option que de sauvegarder toutes vos données et de réinitialiser l'appareil:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

L’écran de T-Mobile Galaxy S5 scintille

Problème : pour une raison quelconque, l’écran de mon Galaxy S5 scintille de manière aléatoire et je peux voir une cause apparente à cette cause. Commencé il y a environ 4 jours et j'ai attendu si longtemps pour voir à quelle fréquence cela se produit et cela devient fréquent. Le premier jour, l'écran a clignoté moins de cinq fois, puis à la seconde, il était 7 heures. Les 3e et 4e jours, l'écran clignote presque toutes les heures et cela se produit quoi que je fasse dans mon téléphone. Par exemple, hier, la raison pour laquelle je tapais un message texte était floue. Aujourd'hui, il scintille lorsque je navigue sur le Web. Je n'ai pas encore appelé T-Mobile car je suis toujours en train de "rechercher" via Google quelle est la cause de ce problème. Je suis tombé sur votre site Web et je suis donc ici. Savez-vous ce qui ne va pas avec mon téléphone? - Willy

Dépannage : C'est un peu difficile pour nous de dire quel est le problème, Willy. Mais il n’ya que deux choses qui pourraient arriver ici; cela est dû à un problème logiciel ou à un problème matériel. Des tests supplémentaires sont nécessaires pour identifier le coupable. Afin d'isoler le problème, je vous suggère de démarrer votre téléphone en mode sans échec et de l'utiliser pendant une journée dans cet état. Vous allez toujours vous connecter à Internet, consulter votre courrier électronique à l'aide de l'application de messagerie électronique, envoyer / recevoir des SMS et recevoir / passer des appels. En plus de ces éléments, un texte dans le coin inférieur gauche de l'écran indique le mode sans échec. Néanmoins, il est nécessaire de savoir s’il s’agit d’un problème logiciel ou matériel.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si cela a été causé par une application tierce, l'écran ne clignotera pas en mode sans échec et si c'est le cas, vous devez trouver l'application à l'origine du problème et le désactiver ou le désinstaller. Cependant, si l'écran scintille encore, même si tous les tiers sont temporairement désactivés, il y a un risque que le microprogramme apparaisse. Il est temps de sauvegarder vos données et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après cela, il est prudent de supposer qu'il s'agit d'un problème matériel et que des tests supplémentaires seront nécessaires. Bien sûr, vous avez besoin d’un technicien pour résoudre le problème. Il est possible que ce soit un problème d'affichage, mais nous ne saurions pas l'étendue du problème.

Gestion de l'utilisation des données sur le T-Mobile Galaxy S5

Question : Salut les gars droïdes. J'ai enfin eu mon premier smartphone via T-Mobile. C'est un Samsung Galaxy S5 et j'apprends toujours autant que je peux. Il n'y a aucun problème et le service est très bon. Je navigue souvent sur des sites Web où je lis des nouvelles et des articles. De temps en temps, je regarde aussi des vidéos sur YouTube. Alors, ma question est de savoir comment surveiller mon utilisation de données. Il m'est déjà arrivé auparavant de doubler ma consommation de données et je ne veux plus que cela se reproduise. Je suis vieux mais je peux suivre un ensemble d'instructions simple. Merci. - Jodie

Réponse : Oui, Jodie, vous pouvez gérer et surveiller l’utilisation des données sur votre Samsung Galaxy S5. Ici, je vous ai présenté un guide simple à suivre:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Paramètres de lancement et touchez Utilisation des données. À partir de cet écran, vous pouvez immédiatement connaître la quantité de données que vous avez déjà utilisées pour une période donnée.
  3. Pour limiter l'utilisation des données, touchez et faites glisser l'ancre rouge sur le côté droit du graphique. Les données sont mesurées en mégaoctets (Mo).
  4. Si vous souhaitez désactiver les données mobiles lorsque la limite est atteinte, cochez la case en regard de Limiter l'utilisation des données mobiles.
  5. Vous pouvez également définir un avertissement afin que vous soyez averti si l'utilisation des données a atteint un certain montant. Il suffit de toucher et de faire glisser l’ancre orange vers la quantité de données souhaitée.
  6. Cochez la case en regard de M'avertir de l'utilisation des données à notifier.

T-Mobile Galaxy S5 ralentit de temps en temps

Problème : j'ai remarqué qu'à la fin de la journée, mon téléphone n'était pas aussi fluide et rapide que ses performances du matin. Parfois, il se bloque et retarde même si un redémarrage ne peut pas le réparer. Je ne suis pas vraiment un informaticien, je suis donc un peu inquiet lorsqu'il s'agit de manipuler les paramètres de mon téléphone, mais je comprends que cela puisse être parce qu'il y a déjà beaucoup d'applications en cours d'exécution. Alors, comment puis-je fermer ces applications? On m'a dit d'appuyer sur le bouton Accueil pour ne pas les fermer. Tout ce que je voulais, c'est que mon téléphone soit plus rapide une fois qu'il ralentit. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? - Jean

Dépannage : Bonjour Jean, le redémarrage corrige souvent le problème, mais dans certains cas, vous devez vraiment fermer les applications qui s'exécutent en arrière-plan via le gestionnaire de tâches. Suivez simplement les étapes ci-dessous et tout ira bien pour vous:

  1. Retournez à l'écran d'accueil et appuyez sur la touche récente (à gauche de la touche d'accueil) pour accéder à l'écran Applications récentes.
  2. Vous verrez une liste des applications que vous avez récemment utilisées. Faites glisser chaque application vers la gauche ou la droite pour la fermer ou appuyez sur le bouton Fermer tout en dessous de l'écran.
  3. Regardez en bas à droite de l'écran pour trouver le gestionnaire de tâches.
  4. Appuyez sur le lien Gestionnaire de tâches.
  5. Vous voyez maintenant l'écran Applications actives avec la liste des applications en cours d'exécution.
  6. Vous pouvez toucher le bouton Terminer à côté de l'application que vous souhaitez fermer ou simplement appuyer sur le bouton Terminer tout en bas de l'écran pour forcer la fermeture de toutes les applications que vous voyez dans cet écran.
  7. Pour donner un nouveau départ au téléphone, redémarrez-le.

Logo T-Mobile Galaxy S5 collé sur Samsung

Problème : Il y avait une mise à jour que j'ai dûment téléchargée et installée sur mon téléphone. L'ensemble du processus s'est déroulé sans encombre et rapidement, grâce à ma connexion Internet rapide, mais lorsqu'il a atteint le point où le téléphone doit redémarrer, il s'est retrouvé bloqué sur le logo Samsung. J'ai essayé de redémarrer un nombre incalculable de fois, mais cela reste bloqué. Je l'ai laissé sur cet écran pendant plus de 30 minutes mais cela n'a pas progressé. Honnêtement, je panique maintenant car je ne sais pas comment résoudre ce problème. Si j'avais su que ce serait comme ça, j'aurais dû ignorer la mise à jour. Aidez-moi, s'il vous plaît. - Lilian

Dépannage : Bonjour Lilian. Il pourrait s'agir de caches et de données corrompues au cours du processus. Cela se produit souvent surtout lors de mises à jour majeures. Il existe différentes façons de résoudre ce problème, mais je vais vous en dire quelques-uns qui, je le sais, fonctionneront. La première chose que je veux que vous fassiez est de réinitialiser le téléphone en douceur. C'est une procédure très simple mais très efficace.

  1. Tout d’abord, démarrez votre téléphone.
  2. Une fois le logo collé, retirez la façade arrière et retirez la batterie.
  3. Sans la batterie, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant une minute.
  4. Après cela, replacez la batterie et essayez d’allumer le téléphone.

La réinitialisation logicielle est efficace pour les problèmes matériels et logiciels mineurs, mais il n’est pas garanti que cela puisse résoudre le problème. Ainsi, si le téléphone est toujours bloqué sur le logo après la réinitialisation logicielle, il est temps d’effacer la partition de cache.

La majorité des problèmes liés aux vôtres sont causés par des caches corrompus. Effacer le répertoire où ces fichiers sont stockés forcera le téléphone à en créer de nouveaux et cela résoudra généralement le problème.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

T-Mobile Galaxy S5 redémarre en jouant de la vraie boxe

Problème : j'aime les jeux Android et un jeu auquel je suis très attaché est la Real Boxing. Sur mon Samsung Galaxy S5, le jeu se joue bien et le téléphone est assez rapide. Cependant, il arrive parfois que le téléphone redémarre automatiquement en abandonnant la partie. Une fois, le téléphone était vraiment chaud, alors je pensais que le téléphone s'était peut-être éteint pour éviter la surchauffe. Mais un jour, alors que je suis sur le point de gagner le deuxième match et que le téléphone n’est toujours pas chaud, il a redémarré. C'est arrivé de nouveau il y a quelques jours, alors je sais que ce n'est pas la température qui cause le redémarrage. Ce problème peut-il être résolu? Je ne sais même pas ce qui cause le redémarrage. Aidez moi. - Matt

Dépannage : Hey Matt! Moi aussi, je suis fan de Real Boxing et après des mois de jeu, j'ai progressé dans le classement. En outre, après d'innombrables victoires, pertes et nombre d'heures de jeu, j'ai rencontré des problèmes que je n'ai pas rencontrés avec d'autres applications. Le téléphone a tendance à devenir très chaud lors de matchs en ligne. J'ai eu à redémarrer manuellement le téléphone parce que le jeu s'était arrêté et j'ai déjà rencontré plusieurs fois le redémarrage.

Je pense que le problème n'est pas avec le téléphone mais avec l'application elle-même. Ce pourrait être un bug ou quelque chose. En fait, si vous lisez des critiques d'utilisateurs sur Play Store, nous ne sommes pas les seuls à avoir rencontré ce problème, il y en a des milliers d'autres. Avec toutes ces plaintes, je suis sûr que le développeur trouve maintenant des moyens d'éviter le problème et de corriger le bogue le cas échéant. Je suggère que si des mises à jour soient disponibles pour l'application à l'avenir, téléchargez-les, car elles sont supposées apporter des correctifs. Pour l'instant, nous ne pouvons vraiment rien faire contre le problème, car ce n'est pas avec votre téléphone.

T-Mobile Galaxy S5 ne peut pas se connecter au WiFi

Problème : Salut les gars. J'espère que vous pourrez m'aider à comprendre le problème de mon téléphone, car je ne suis pas aussi avisé que vous en matière de technologie. En fait, j'ai peur de modifier les paramètres de mon téléphone. Le problème est que, lorsque je me connecte à mon réseau WiFi, au lieu d'afficher «Connecté», il est écrit «Sauvegardé» et je ne parviens pas à me connecter à Internet. On m'a dit de redémarrer mon téléphone et je l'ai fait d'innombrables fois, mais le problème persiste. Comment puis-je réparer cela? Aidez-moi, s'il vous plaît. - Liz

Dépannage : Hé, Liz. Je ne pense pas que le téléphone est le problème, c'est votre réseau. Comme vous pouvez le constater, le téléphone peut très bien détecter le réseau mais ne peut pas se connecter. La meilleure chose à faire est de redémarrer votre équipement réseau. Il suffit de les éteindre pendant une minute et de les rallumer par la suite. Une fois que vous avez fait cela, suivez ces étapes:

  1. Sur votre téléphone, appuyez sur l'icône Applications dans l'écran d'accueil.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
  3. Dans la section PARAMÈTRES RAPIDES, appuyez sur WiFi.
  4. Touchez et maintenez votre réseau WiFi.
  5. Appuyez sur Oublier le réseau.
  6. Redémarrez votre téléphone.
  7. Maintenant, essayez de vous connecter à nouveau.

Si le problème persiste après tout cela, appelez votre fournisseur de services Internet et demandez-leur de procéder au dépannage de vos périphériques réseau. Il serait également utile si vous avez d’autres périphériques que vous pouvez essayer de connecter à votre réseau pour vérifier s’il fonctionne correctement.

Galerie Crashes sur T-Mobile Galaxy S5

Problème : Bonjour. Je suis tellement heureux d'avoir trouvé votre site Web et merci de fournir une assistance gratuite à nos utilisateurs. J'ai un problème avec mon téléphone. C'est un Galaxy S5 que j'ai acheté chez T-Mobile. Lorsque j'ouvre Gallery ou que je prends une photo à l'aide de l'appareil photo, un message d'erreur s'affiche: «Malheureusement, Gallery s'est arrêté.» Jusqu'à présent, la seule chose que j'ai faite était de redémarrer le téléphone cent fois, mais cela continue à se produire à chaque fois. J'accède à la galerie. Par conséquent, je ne peux pas prendre de photos ni voir les photos existantes. Y at-il une solution à ce problème? - Wilhelm

Dépannage : Bonjour Wilhelm. Honnêtement, nous ne savons pas ce qui cause le problème, mais plus souvent en effaçant le cache et les données de l'application Gallery, on résoudra le problème. Ne vous inquiétez pas, vos photos ne seront pas supprimées lorsque vous le ferez. Gallery ne "stocke" pas vos photos ou vidéos, elle les gère. S'il vous plaît suivez ces étapes:

  1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TÉLÉCHARGÉ.
  5. Faites défiler et appuyez sur Galerie.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Paramètres arrêtés sur le T-Mobile Galaxy S5

Problème : Mon problème est un peu bizarre, car il a commencé un jour sans raison apparente. Oui, il l'a fait. J'essayais d'envoyer un SMS un jour lorsque le téléphone a soudainement redémarré. Je pensais que c'était juste un petit problème qui arrive de temps en temps. Deux jours ont passé et le téléphone s'est soudainement éteint. J'attends qu'il revienne mais ce n'est pas le cas. J'ai donc appuyé sur la touche d'alimentation dans l'espoir qu'elle se rallume. Ça n'a pas. Je l'ai rechargée et rallumée. Ça n'a pas. J'ai retiré la batterie pendant 3 minutes, puis j'ai allumé le téléphone. Ça faisait. Mais juste au moment où j'étais sur le point d'activer le WiFi, le message d'erreur «Malheureusement, les réglages ont été arrêtés» est apparu et il continue de revenir presque toutes les minutes. C'est agaçant et je ne peux plus utiliser mon téléphone. Que dois-je faire pour résoudre ce problème?

Dépannage : Une panne du système peut avoir eu lieu. Paramètres est un service qui gère ou vous permet de modifier les paramètres de presque tout dans votre téléphone. S'il se bloque, il doit y avoir quelque chose qui ne va pas avec le firmware. La première chose à faire est de démarrer le téléphone en mode sans échec pour voir si l'erreur persiste.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si l'erreur persiste, il est presque certain qu'il s'agit d'un problème de micrologiciel. Si ce n'est pas le cas, une application tierce vient de tomber en panne et vous pouvez sauvegarder toutes vos données. Mais dans tous les cas, il est préférable d’effectuer une réinitialisation complète pour donner un nouveau départ au téléphone.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

L'écran T-Mobile Galaxy S5 ne s'allume pas

Problème : je possède un Galaxy S5 et mon fournisseur de services est T-Mobile. Récemment, j'ai laissé mon téléphone et il s'est éteint. Lorsque je l'ai allumé, tout s'est bien passé, mais quelques minutes plus tard, l'écran a commencé à clignoter, puis s'est éteint. Je pensais que c'était le téléphone qui s'était éteint, mais je peux toujours y envoyer les notifications Facebook lorsqu'elles arrivent. Donc, en gros, c'est juste l'écran. J'ai peur d'éteindre le téléphone car il risque de ne pas se rallumer. Je l'ai donc branché sur son chargeur. Cela peut-il être corrigé?

Dépannage : Cela ressemble à un problème matériel, mais nous ne pourrons jamais le vérifier si vous refusez de redémarrer le téléphone. À l'heure actuelle, le téléphone est déjà totalement inutile et vous ne pouvez rien faire qui puisse aggraver les choses. Je vous suggère donc de retirer la batterie, d'attendre une minute, de la replacer et d'allumer le téléphone. Si l'écran reste noir après cela, alors il est temps que vous apportiez le téléphone à un technicien et que vous le fassiez vérifier.

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