Que faire si votre Samsung Galaxy Note 9 ne se charge pas tout de suite?

Les problèmes liés à la facturation font partie des plaintes les plus courantes que nous recevons de nos lecteurs et nous constatons déjà que chaque fois qu'un nouvel appareil phare est produit, nous recevons toujours des informations sur certaines unités qui ne facturent pas. Nous nous attendons à ce que le Samsung Galaxy Note 9 soit publié.

Ceci est un très court article qui vous montrera des façons pratiques de faire ce que vous devez faire si votre nouvel appareil ne répond pas à son chargeur. Un nouveau téléphone devrait fonctionner correctement sous tous ses aspects, sans aucun problème, mais il arrive parfois que des problèmes mineurs se produisent et vous devez donc suivre certaines procédures élémentaires avant de décider de le renvoyer au magasin.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Que devriez-vous faire si votre nouveau Galaxy Note 9 ne se charge pas?

Quand il s’agit d’un tout nouveau téléphone, il suffit de s’assurer qu’il ya vraiment un problème, car si tel est le cas, vous pouvez toujours retourner au magasin et le faire remplacer. Il est également important de procéder à un dépannage de base, car cela vous évitera de revenir au magasin. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire…

  1. Testez votre téléphone à l'aide du chargeur filaire et assurez-vous qu'il est branché sur une prise de courant.
  2. Laissez le téléphone connecté à son chargeur pendant au moins 5 minutes, même s’il ne présente pas les signes de chargement.
  3. Pendant qu'il est toujours connecté au chargeur, effectuez la procédure de redémarrage forcé en maintenant enfoncées simultanément les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 45 secondes ou plus.
  4. Si cela ne répond toujours pas, essayez de connecter votre téléphone à un ordinateur, si possible. Cela donnera à votre appareil une source d'alimentation alternative.
  5. Si vous avez un chargeur sans fil, vous pouvez également l'utiliser pour savoir si le téléphone y répond.
  6. Par contre, si votre Galaxy Note 9 est toujours sous tension mais ne répond pas au chargeur, essayez de le redémarrer normalement. Je suggère également de le réinitialiser si le problème persiste. Faites-le avant de décider d'apporter le téléphone au magasin.
  7. Après avoir fait tout cela et que votre téléphone ne répond toujours pas, vérifiez le port de charge de votre téléphone pour voir si quelque chose gêne la connexion. Rechercher des débris, des peluches ou des objets étrangers qui pourraient nuire à la conduction.
  8. Vous pouvez également vérifier l’état physique des personnes que vous utilisez pour recharger votre téléphone. Si vous avez un autre chargeur compatible, vous pouvez également essayer de l’utiliser pour savoir si le téléphone est chargé, sinon, vous devez le rapporter au magasin et le faire remplacer.

Samsung et ses revendeurs s'empressent maintenant de remplacer les téléphones présentant des problèmes matériels, à condition qu'il n'y ait aucun signe de dommages physiques ou liquides. Il y a toujours une possibilité que ce genre de problème soit dû à la fabrication et ils ne peuvent vraiment rien faire à ce sujet sauf changer le téléphone défectueux avec un autre qui fonctionne.

J'espère que ce guide de dépannage peut vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager d'autres problèmes avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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