Comment réparer Garmin Vivosmart 4 qui ne reçoit pas de notification du téléphone

Les notifications envoyées de votre smartphone à votre Garmin Vivosmart 4 sont transmises via une connexion Bluetooth. Il est impératif que les deux périphériques soient correctement synchronisés et connectés car sinon, des problèmes de synchronisation se produiraient.

Certains propriétaires ont signalé que leur traqueur ne pouvait plus recevoir de notifications du smartphone. Cela pourrait être simplement un problème avec le téléphone ou un problème de connexion. Continuez à lire car je vous guiderai dans le dépannage de votre Vivosmart 4 qui n’affiche plus les notifications.

Mais avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez notre page Dépannage Garmin Vivosmart 4 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Nous avons peut-être déjà publié des articles qui pourraient vous aider à résoudre votre problème. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire, car nous pourrons peut-être vous aider à résoudre votre problème.

Voici ce que vous devez faire si votre Vivosmart 4 ne reçoit plus de notifications de votre téléphone…

1. Assurez-vous que votre smartphone n'est pas configuré en mode silencieux ni en mode Ne pas déranger (NPD).
2. Redémarrez votre smartphone et votre Vivosmart 4.
3. Actualiser la connexion entre les appareils.
4. Forcer la fermeture de l'application Garmin Connect.
5. Réinitialisation usine Vivosmart 4.

Tout d'abord, si votre téléphone est configuré en mode silencieux ou NPD, c'est apparemment la raison pour laquelle il n'envoie pas de notifications à votre traqueur. Configurez correctement le téléphone pour qu'il émette des sons de notification, ce qui devrait résoudre le problème. Toutefois, si ce n'est pas en mode silencieux ou en mode NPD, il peut s'agir d'un problème temporaire avec l'un ou l'autre des périphériques.

Redémarrez d’abord votre smartphone, puis connectez votre Vivosmart 4 à un ordinateur pour le redémarrer. Ensuite, attendez une minute ou deux pour que les périphériques se reconnectent et essayez de voir si les notifications fonctionnent cette fois-ci. Si ce n'est toujours pas le cas, essayez de supprimer la connexion actuelle en oubliant votre traqueur dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone. Ensuite, laissez votre téléphone numériser et reconnecter votre Vivosmart 4. Si le problème ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.

Sur votre smartphone, forcez la fermeture de Garmin Connect pour l’actualiser. Puis rouvrez-le et essayez de voir si les notifications fonctionnent cette fois-ci. Beaucoup ont signalé avoir résolu leurs problèmes en utilisant cette méthode. Mais si cela ne résout pas le problème, procédez comme suit pour réinitialiser Vivosmart 4:

1. Supprimez l'application Garmin Connect de votre téléphone.
2. «Oubliez» le périphérique dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone et désactivez Bluetooth sur votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone.
3. Fixez le VivoSmart dans son chargeur et branchez-le sur votre ordinateur.
4. Effacez tous les fichiers et répertoires du VivoSmart s’il s’agit d’un lecteur USB de votre ordinateur.
5. Éjectez le périphérique USB VivoSmart de votre ordinateur.
6. Déconnectez le VivoSmart du chargeur
7. Réinstallez Garmin Connect sur votre téléphone.
8. Réactivez Bluetooth sur votre téléphone.
9. Mettez votre Vivosmart en «mode de couplage» - documenté dans votre manuel - et reliez votre VivoSmart comme indiqué ci-dessous:
   1. Ouvrez Garmin Connect Mobile sur votre téléphone.
   2. Touchez le bouton Menu d'accueil
   3. Dispositifs tactiles
   4. Touchez le «+» dans le coin supérieur droit
   5. Touch Santé et Fitness
   6. Touchez vivosmart
   7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de jumelage.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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