Comment réparer Google Wi-Fi 3 conserve la déconnexion

#Google # Pixel3 est le dernier appareil phare conçu par le géant de la recherche, publié l'année dernière. Il est très apprécié des consommateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités exceptionnelles. Cet appareil présente une qualité de construction solide composée d’un cadre en aluminium et de verre Corning Gorilla à l’avant et à l’arrière. Il utilise un écran P-OLED de 5, 5 pouces, une caméra arrière PDAF double pixel de 12 mégapixels avec OIS et utilise un processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de déconnexion de Pixel 3 Wi-Fi.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Google Wi-Fi 3 conserve la déconnexion

Problème: le Wi-Fi continue de se déconnecter toutes les 30 secondes, surtout pendant les appels vidéo. Pour cette raison, je ne peux pas tenir une conversation fluide sur des appels vidéo en Wi-Fi avec l'une des applications (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts). Mes autres appareils se connectent au même réseau WiFi sans problèmes.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Le problème est peut-être causé par un problème logiciel. C'est pourquoi vous devez suivre les étapes de dépannage liées au logiciel répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, ce problème peut être causé par un problème logiciel mineur qui peut être résolu en actualisant le logiciel du téléphone. Une réinitialisation logicielle doit être effectuée dans ce cas. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que le périphérique se rallume.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le doigt appuyé sur Éteindre.
Lisez le message de redémarrage en mode sans échec et appuyez sur OK.
L'appareil va s'éteindre et redémarrer en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Réinitialiser les réglages réseau

Cette procédure est généralement effectuée lorsque vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au téléphone. Lorsque vous effectuez cette opération, les valeurs suivantes sont réinitialisées:

Paramètres de réseau cellulaire et Wi-Fi (y compris les réseaux et les mots de passe enregistrés)
Connexions Bluetooth

Pour effectuer cette étape

Depuis l'écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut pour afficher toutes les applications.
Accédez à Paramètres - Icône Système à propos de - Avancé
Appuyez sur Réinitialiser les options Icône Réinitialiser.
Choisissez: Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Remarque Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit éteint
Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes
Attendez de voir le mode Fastboot à l'écran
Lâcher les boutons
Sélectionnez le mode de récupération
Attendez que l'image du robot Android apparaisse
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
Sélectionnez Wipe Data / Factory Reset
Sélectionnez Oui
Sélectionnez redémarrer le système maintenant

Si le problème persiste même après une réinitialisation des paramètres d'usine, la meilleure chose à faire consiste à amener le téléphone dans un centre de service et à le faire vérifier.