Comment réparer le Samsung Galaxy A3 qui a commencé à redémarrer après une mise à jour du firmware (étapes faciles)

Au cours des derniers mois, certains utilisateurs de Samsung Galaxy A3 se sont plaints de leurs périphériques qui redémarrent après l'installation d'une mise à jour du système. En tant qu'utilisateur Android, je comprends à quel point il peut être frustrant que votre téléphone redémarre soudainement, surtout si vous passez un appel ou envoyez un message texte. Mais, selon mon expérience, ce type de problème pourrait indiquer que votre téléphone présente des problèmes liés au micrologiciel.

Dans cet article, je vous expliquerai comment dépanner votre Galaxy A3 qui redémarre sans raison apparente. Nous allons essayer de déterminer toutes les possibilités et d’éliminer chacune d’elles jusqu’à ce que nous puissions formuler une solution et ramener votre appareil à son fonctionnement normal. Donc, si vous êtes un utilisateur de Galaxy A3 et êtes actuellement bogué par ce problème, continuez à lire ce message car il pourrait vous aider d'une manière ou d'une autre.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner votre Galaxy A3 qui redémarre sans cesse

Ces méthodes que vous devriez utiliser sur votre téléphone sont très efficaces pour résoudre les problèmes liés au micrologiciel et vous indiqueront le véritable problème et les raisons pour lesquelles cela se produit. Pour ramener votre téléphone en parfait état de marche, suivez ces méthodes:

Étape 1: lancez votre téléphone en mode sans échec

L’exécution de votre téléphone en mode sans échec a pour but d’identifier s’il existe une application tierce qui provoque tout le chahut. Dans ce mode, toutes les applications tierces ou celles que vous avez téléchargées à partir de Play Store seront temporairement désactivées. Par conséquent, si le problème ne se produit pas lorsque votre téléphone est dans ce mode, cela signifie qu'une application en est réellement à l'origine. Recherchez cette application, puis désinstallez-la pour ramener votre téléphone à son fonctionnement normal.

Éteignez l'appareil.
Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Et voici comment désinstaller une application de votre téléphone…

Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
Appuyez sur Paramètres > Applications .
Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Déterminer quelle application est à l'origine du problème est souvent un défi pour de nombreux utilisateurs. Vous devez donc désinstaller les applications que vous avez installées en premier ou celles que vous avez installées avant le problème. Toutefois, si le problème persiste même dans ce mode, passez à la solution suivante.

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Étape 2: Supprimer les caches système

S'il existe des caches système corrompus, certaines applications peuvent également se bloquer, ce qui peut expliquer le blocage de votre téléphone. Exécutez votre téléphone en mode de récupération et nettoyez la partition de cache de sorte que tous les caches soient remplacés par de nouveaux:

Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre téléphone mettra un peu de temps à démarrer une fois que la partition de cache aura été effacée de son contenu, car elle reconstruira ou recréera ces caches. Si le problème persiste après cela, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre appareil.

Étape 3: Effectuer la réinitialisation générale

Après avoir effectué les deux premières procédures et que votre téléphone continue à redémarrer par lui-même, vous n'avez pas d'autre choix que de le réinitialiser. Cela ramènera le périphérique à ses paramètres d'usine ou à sa configuration et la plupart du temps, il résoudra tous les problèmes liés aux applications et aux microprogrammes tels que celui-ci. Cependant, avant de réellement réinitialiser votre appareil, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants au fur et à mesure de leur suppression. Après la sauvegarde, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous avez des questions ou des préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.