Comment corriger les erreurs «Échec de la caméra» et «L'appareil s'est arrêté» de Samsung Galaxy S7 Edge, autres problèmes liés à l'appareil photo [Guide de dépannage]

L’appareil photo fait partie des composants les plus complexes de votre # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge); le capteur est mécanique, donc il a son propre timing. Le matériel doit également fonctionner parfaitement avec le micrologiciel et l'application. Ainsi, lorsque vous appuyez sur l'application Appareil photo, beaucoup de choses se passent. le capteur s'initialisera avec l'application. Désormais, si l'un d'entre eux n'a pas réussi à s'initialiser, c'est alors que des problèmes se produisent et que des erreurs apparaissent.

Dans cet article, je vais aborder quelques messages d'erreur que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de l'application Appareil photo, ainsi qu'un problème lié au mode Appareil photo. Si vous possédez un S7 Edge et que vous rencontrez actuellement un problème lié à l'utilisation de l'appareil photo, continuez à lire pour en savoir plus sur ces erreurs et apprenez à dépanner votre téléphone pour pouvoir résoudre le problème.

Tous les autres problèmes que j'ai abordés ici ont soit commencé sans cause, soit après une mise à jour du firmware. Si vous avez déjà pris contact avec nous au sujet d'un problème similaire, parcourez les problèmes ci-dessous pour voir si votre problème est inclus. Sinon, visitez notre page de dépannage S7 Edge et trouvez les problèmes associés. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et nos guides de dépannage pour résoudre votre problème. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Assurez-vous d'inclure les détails du problème.

Corrigez le Galaxy S7 Edge avec l'avertissement «Avertissement: l'appareil photo a échoué»

Problème : Salut mec, j’ai cruellement besoin de ton aide car mon S7 Edge affiche une erreur chaque fois que j’essaie d’ouvrir la caméra. Il est écrit «Warning Camera failure». Je ne sais pas quand cela a commencé, mais je l'ai remarqué il y a quelques jours. Je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé et je ne sais pas ce que je devrais faire pour y remédier. Pouvez vous aider? Merci.

Dépannage : l'avertissement «Échec de la caméra» ressemble davantage à un problème matériel qu'à un problème d'application ou de microprogramme. Cependant, il y a aussi des moments où ce problème se produit en raison d'un problème de synchronisation. Lorsque cela se produit, le problème peut provenir du micrologiciel ou de l'application. C'est pourquoi il est généralement préférable d'éliminer ce dernier avant toute autre chose. Ceci dit, voici ce que je vous suggère de faire:

Étape 1: démarrez votre téléphone en mode sans échec et ouvrez l'appareil photo

C'est une simple logique. si le problème provient d'une application tierce, l'appareil photo devrait alors fonctionner correctement si le téléphone est en mode sans échec car tous les tiers sont désactivés dans cet état. Alors, suivez les étapes ci-dessous:

1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Étape 2: effectuez la réinitialisation d'usine si le problème se produit en mode sans échec

Après avoir démarré le téléphone en mode sans échec, ouvrez l'appareil photo et si la même erreur se produit, sauvegardez vos données et effectuez la réinitialisation d'usine afin d'exclure tout risque de problème lié au microprogramme.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Recherchez et tapez sur Paramètres, puis appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
3. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine, puis sur Réinitialiser l'appareil.
4. Si la fonction de verrouillage de l'écran est activée, entrez votre mot de passe ou votre code PIN.
5. Touchez Continuer.
6. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer votre action.

Étape 3: envoyez le téléphone pour un examen et / ou une réparation

Si la réinitialisation n'a pas résolu le problème, vous devez envisager de faire vérifier le périphérique par un technicien afin d'effectuer des tests permettant de déterminer le problème et de déterminer s'il existe ou non une solution économique. Si le problème a été causé par un liquide ou des dégâts matériels, vous ne pourrez peut-être pas prétendre à une garantie.

Comment réparer votre Galaxy S7 Edge avec l'erreur «Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté»

Problème : Mon combiné est un Edge S7 que j’ai acheté il ya environ 5 mois. Cela n’a posé aucun problème jusqu’à une date récente, quand une erreur «Malheureusement, la caméra s’est arrêtée» s’est affichée lorsque j’ai essayé d’utiliser la caméra. Cela se produisait seul et je ne savais vraiment pas quel était le problème, sa cause et comment le résoudre. Je dois parcourir plus de 60 kilomètres jusqu'au magasin le plus proche, où se trouve un technicien Samsung, et je suis tellement occupé tous les jours que je préférerais un guide détaillé pour résoudre ce problème. S'il vous plaît aider.

Dépannage : Vous avez mentionné que le téléphone fonctionnait bien jusqu'à récemment, lorsqu'il a commencé à afficher un tel message d'erreur. Honnêtement, la première chose qui m'est venue à l’esprit est les caches corrompues. Je pense que le téléphone a téléchargé une mise à jour du micrologiciel et mis à jour son système d'exploitation. Étant donné que la version précédente a créé des caches afin que le téléphone fonctionne correctement, le nouveau système peut toujours utiliser ces fichiers obsolètes. Nous devons les supprimer pour que le nouveau système en crée de nouveaux compatibles.

Par conséquent, la première chose à faire est d’effacer la partition de cache en démarrant votre appareil en mode de récupération:

1. Éteindre le téléphone.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Après avoir effacé la partition de cache et le téléphone démarré avec succès, ouvrez à nouveau l'application photo pour voir si elle se bloque comme avant. Si tel est le cas, vous devez immédiatement isoler le problème pour savoir s'il est causé par une application tierce ou pré-installée. Démarrez votre téléphone en mode sans échec:

1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Encore une fois, essayez d'ouvrir la caméra pour savoir si elle se bloque et si elle persiste, alors il est temps de réinitialiser votre appareil, mais vous devez d'abord sauvegarder tous vos fichiers et données, puis suivez les étapes suivantes:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Je suis certain qu'un problème mineur comme celui-ci peut être résolu par cette procédure. Cela vient toujours en dernier lieu à cause des tracas que cela entraîne lorsque vous sauvegardez vos données et vos fichiers. Néanmoins, c'est une procédure de dépannage très efficace.

Problème de mode caméra Samsung Galaxy S7 Edge

Problème : Dans mes modes de caméra, il n’ya qu’un seul, le mode automatique. Tous les autres ont disparu. Le téléphone (Galaxy S7 Edge), ce n'est pas en mode facile, j'ai vérifié. Même le mode pro n'est pas là. Et pour la caméra frontale, je n'ai que le mode selfie. Je sais que sur les modes caméra, arrière et avant devraient être beaucoup plus, car je les ai beaucoup utilisés. Que devrais-je faire? Tous ont disparu.

Solution: Il est possible que ce problème soit dû à une mauvaise configuration dans les paramètres de l'appareil photo du téléphone. La première chose à faire est d'essayer de voir si une icône d'engrenage est présente à l'écran chaque fois que vous lancez l'application Appareil photo. Si tel est le cas, il est possible que le problème soit corrigé en appuyant simplement sur l'icône, puis en désactivant le mode Facile sur votre Galaxy S7 Edge. Pour désactiver le mode, procédez comme suit.

1. Depuis l'écran d'accueil, lancez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Mode facile.
3. Appuyez à nouveau sur le mode Facile pour l'activer.
4. Appuyez sur Terminé.

Cependant, après avoir effectué la procédure et que le problème persiste sur votre téléphone, il est préférable d'effectuer une réinitialisation générale. Cette méthode ramènerait votre combiné à ses paramètres par défaut. Et notez que cette procédure supprimera tous vos fichiers, y compris les applications tierces que vous avez installées. Il est donc nécessaire de sauvegarder tous vos fichiers. Pour effectuer la réinitialisation principale, procédez comme suit.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
5. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
6. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
7. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
8. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.