Pourquoi mon Xiaomi Mi 6 continue-t-il à obtenir des erreurs sans service ou sans signal et comment y remédier? [Guide de dépannage]

Aucun service, uniquement les appels d'urgence et aucune erreur de signal font partie des problèmes fréquents rencontrés par les utilisateurs de smartphones, quelle que soit la marque et le système d'exploitation utilisés par le périphérique. Ces erreurs sont également marquées parmi d'autres problèmes liés au réseau dans les appareils mobiles. Lorsque ce problème se produit, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de texte, ni passer ou recevoir des appels sur votre appareil.

Qu'est-ce qui aurait pu éventuellement déclencher ces erreurs et comment remédier au problème? Telles sont les principales questions à aborder dans ce message, en particulier avec le nouveau Xiaomi Mi 6 en tant que périphérique concerné. Lisez la suite pour découvrir les causes probables et corrige, si nécessaire, aucun service ni aucune erreur de signal sur votre Mi 6.

Mais avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, je vous suggère de visiter notre page de dépannage Xiaomi Mi 6 car nous avons peut-être déjà abordé des problèmes similaires à votre vôtre. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. S'ils ne fonctionnent pas et que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android et en cliquant sur Soumettre.

Qu'est-ce qui fait que votre Mi 6 affiche une erreur d'absence de service ou d'absence de signal?

Apparemment, le problème que vous rencontrez est lié au réseau et peut donc être considéré comme un problème complexe car de nombreux facteurs doivent être considérés comme des causes possibles. Pour vous donner quelques indices sur ce qui a probablement mal tourné, j'ai répertorié toutes les causes possibles, ainsi que des solutions de contournement recommandées qui permettaient d'aider d'autres utilisateurs de smartphones n'ayant rencontré aucun service ou aucune erreur de signal dans le passé. Essayez de trouver laquelle de ces causes possibles a provoqué la même erreur chez votre Mi 6.

Problèmes de serveur de réseau

Des problèmes techniques peuvent survenir à tout moment sur les serveurs du réseau et, lorsque cela se produit, les services réseau ne sont plus disponibles. Les pannes programmées dues à une maintenance régulière effectuée par votre fournisseur de service réseau peuvent également expliquer en partie pourquoi votre réseau devient momentanément indisponible.

Dysfonctionnement des applications / problèmes

Votre réseau mobile peut également être interrompu par des problèmes logiciels ou des dysfonctionnements d'applications sur votre appareil. Cela peut se produire lorsque certains segments ou contenus d'applications sont corrompus et deviennent malveillants. L'actualisation de l'application ou du téléphone défectueux corrige souvent des problèmes mineurs.

Paramètres incorrects ou mal configurés

Les paramètres réseau de votre téléphone doivent être correctement configurés pour que les services réseau fonctionnent normalement comme prévu. Activer quelque chose qui ne devrait pas être activé ou inversement peut provoquer de telles erreurs. Si le problème se produit après la modification des paramètres pertinents de votre Mi 6, vous pouvez essayer de rétablir les paramètres précédents à la configuration précédente.

Problèmes liés au compte

Ceci est souvent négligé par beaucoup de gens. Les opérateurs ont souvent imposé une déconnexion temporaire qualifiée également de déconnexion douce aux comptes dont les émissions ou les soldes n'étaient pas réglés. Lorsque cela se produit, les services mobiles sortants associés aux fonctions réseau ne sont plus disponibles. Les services reprennent une fois que vous avez réglé tout problème lié à votre compte avec votre fournisseur de services.

Problèmes de carte SIM

Des problèmes concernant la carte SIM, tels qu'une carte SIM endommagée ou mal installée sur le téléphone, peuvent également entraîner l'une de ces invites d'erreur. La même chose peut arriver si les broches de la carte SIM sont couvertes de poussière. Les ordures peuvent empêcher les broches d’avoir des contacts appropriés avec la fente pour carte SIM, ce qui empêche l’appareil de lire correctement la carte SIM.

Dommages physiques ou liquides

Des dégâts d'eau ou des dégâts matériels sur la carte SIM, le logement pour carte / plateau ou l'un des composants matériels du téléphone peuvent être la cause la plus grave de ce problème. C'est généralement à blâmer, en particulier s'il y a déjà eu des expositions liquides ou des chutes de données sur votre appareil.

Si possible, essayez d'éliminer le matériel des causes probables avant de dépanner votre logiciel Mi 6.

Solutions possibles pour Aucun service ou Aucune erreur de signal sur votre Xiaomi Mi6

Si vous utilisez votre téléphone dans une zone qui est déjà hors de la couverture de votre réseau, essayez de vous déplacer dans un autre endroit où votre appareil peut obtenir un signal de qualité du réseau. Si vous êtes certain de vous situer dans les limites de la couverture de votre fournisseur d'accès, mais que vous rencontrez toujours un problème d'absence de service ou de signal sur votre Mi 6, essayez les procédures suivantes pour résoudre le problème sous-jacent de votre côté. N'oubliez pas de tester votre appareil par la suite pour savoir si votre Mi 6 est désormais en mesure d'obtenir un signal correct du réseau.

Redémarrez votre Xiaomi Mi6

Le redémarrage de votre appareil peut aider à résoudre les problèmes logiciels mineurs qui pourraient avoir causé certains conflits. Cela n'affectera en rien vos informations personnelles stockées dans la mémoire interne du téléphone. Il s'agit donc d'un processus sécurisé.

  • Pour redémarrer ou réinitialiser manuellement votre Xiaomi Mi 6, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé sur le côté droit. Lorsque le menu apparaît à l'écran, sélectionnez l' option Mettre hors tension, puis appuyez sur OK . Votre téléphone s'éteint alors. Au bout de quelques secondes, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

Voyez si cela corrige l'absence de service ou d'erreur de signal.

Retirer et réinstaller la carte SIM

Le retrait et la réinstallation de la carte SIM du téléphone peuvent aider à éliminer le risque d’un mauvais placement de la carte SIM. Cela vous aidera également à vérifier que la carte SIM ne présente aucune trace de dommage. Plus important encore, cela corrigera les défauts mineurs affectant les fonctions de lecture des données de la carte SIM de votre téléphone.

  1. Avant de retirer la carte SIM, assurez-vous que votre Mi 6 est complètement éteinte.
  2. Utilisez l'éjecteur SIM pour faire sortir le bac.
  3. Retirez délicatement la carte SIM du plateau et examinez-la pour vous assurer qu'elle ne contient pas de traces d'eau ou de dégâts matériels.

Si nécessaire, nettoyez les broches de la carte SIM avec une gomme à effacer blanche, un chiffon en microfibre ou un coton imbibé d'alcool à friction, puis laissez la carte SIM sécher. Replacez ensuite la carte SIM dans le plateau, repoussez-le doucement, puis rallumez votre téléphone.

Activer et désactiver le mode avion

De nombreuses personnes ont trouvé un remède pour cette solution de contournement. Tout ce qu'ils ont fait, c'est d'activer le mode Avion pendant quelques secondes, puis de le désactiver. Pour des raisons inexpliquées, il résout tout conflit entre les modes réseau du téléphone. Si vous souhaitez essayer, rendez-vous dans les réglages de votre Mi 6, puis actionnez le sélecteur de mode avion pour l'activer ou le désactiver.

Activer l'avion désactive temporairement les fonctionnalités de connectivité de votre appareil, notamment le Wi-Fi et le Bluetooth, alors assurez-vous de le désactiver.

Sélectionner manuellement l'opérateur du réseau via les paramètres du réseau mobile

La sélection manuelle du réseau peut également aider, en particulier si le problème se présente sous forme de problèmes mineurs liés à la fonction de sélection automatique du réseau du téléphone.

  1. Pour sélectionner manuellement le réseau sur votre Mi6, accédez au menu Paramètres-> Réseaux . Dans le menu qui apparaît, recherchez les réseaux disponibles, puis sélectionnez l'opérateur préféré dans la liste.
  2. Après avoir sélectionné votre opérateur réseau, redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème est résolu.

Assurez-vous également que les données mobiles sont activées sur votre appareil. Si ce n'est déjà fait, essayez d'activer le réseau de données mobiles sur votre Mi 6, puis voyez si cela fera une différence. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur Réseaux mobiles.
  3. Appuyez sur le commutateur activé pour les données pour activer les données mobiles et activer l'accès aux données via le réseau mobile.
  4. Vous pouvez également ouvrir le panneau de notification en haut de votre écran, puis appuyer sur l’ icône Données pour activer et désactiver la connexion de données mobile.

Si vous êtes en itinérance et que vous ne pouvez pas accéder à votre réseau, vous devez activer l'itinérance des données sur votre Mi 6. Des frais importants d'itinérance peuvent vous être facturés. Veuillez consulter au préalable votre fournisseur de services pour connaître les frais.

  • Pour activer l'itinérance des données sur votre Mi6, appuyez sur Paramètres-> Réseaux mobiles-> Itinérance internationale des données-> puis faites glisser le commutateur d'itinérance internationale des données vers la droite. Cela activera la fonctionnalité.

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone après avoir apporté les modifications nécessaires, puis vérifiez si le problème a été résolu.

Mettre à jour le firmware de l'appareil

La mise à jour du micrologiciel de l'appareil peut être utile, en particulier si le problème est provoqué par certains bogues. Les mises à jour logicielles contiennent également des correctifs de bogues, notamment ceux liés au réseau. Si vous souhaitez l'essayer, téléchargez les fichiers officiels MIUI ROM de votre Xiaomi Mi6, puis procédez à l'installation du fichier. Vous pouvez choisir de télécharger le téléchargement de récupération ou opter pour le téléchargement de Fastboot à la place.

Demander plus d'aide

Si aucune de ces méthodes ne permet de résoudre le problème et que votre Xiaomi Mi6 n'affiche toujours aucun service ou aucune erreur de signal, vous pouvez à ce stade envisager de choisir le service. Vous pouvez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire diagnostiquer par un technicien afin de détecter tout signe possible de dommage, en particulier les composants du réseau. Une réparation pourrait alors être nécessaire.