Galaxy S4 ne s'allume pas après l'installation d'une mise à jour logicielle, d'autres problèmes d'alimentation

Il existe de nombreuses formes de problèmes d'alimentation # GalaxyS4 et ce post vous en montre certaines. Si vous cherchez des solutions aux problèmes de démarrage ou d’alimentation, nous espérons que cet article pourra vous aider.

Ce sont les sujets abordés dans ce post:

  1. Galaxy S4 ne s'allume pas après l'installation d'une mise à jour logicielle
  2. Le Galaxy S4 devient chaud et draine rapidement l'énergie de la batterie
  3. Galaxy S4 cesse soudainement de fonctionner et ne s'allume pas
  4. Le Galaxy S4 s'allume par intermittence au début et ne parvient finalement pas à s'allumer.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: Galaxy S4 ne s'allume pas après l'installation d'une mise à jour logicielle

Bonjour. De nulle part, mon téléphone me disait que les applications ne fonctionnaient pas correctement. La quasi-totalité d'entre eux. Alors j'ai pensé, laissez-moi le redémarrer, peut-être que le problème disparaîtrait. Lorsque j'ai redémarré mon téléphone, le téléphone a commencé à se mettre à jour. Je pense que c'est une mise à jour logicielle. Lorsque la mise à jour était presque terminée, le téléphone venait juste de s'éteindre et il ne s'allumait plus.

J'ai déjà essayé vos options de réinitialisation. Mais ils n'ont pas travaillé. Je ne pense pas que ce soit un problème de batterie parce que je viens de le remplacer. Même la méthode d'augmentation du volume, du bouton d'alimentation et du bouton d'accueil ne fonctionne pas. Le téléphone ne s'allume même pas, juste un écran noir.

PS Je ne suis pas sûr si ma version Android est la version 4.2 Jelly Bean. J'ai acheté le téléphone quand il est sorti et je ne l'ai jamais mis à niveau vers une autre version.

Je vous remercie. - Saimy

Solution: Salut Saimy. Nous savons que vous pensez que le problème n’a rien à voir avec la batterie. Nous supposons donc que vous avez laissé le téléphone branché sur un chargeur pendant au moins 30 minutes. Cela permet de s'assurer que la batterie est suffisamment alimentée pour permettre le dépannage au démarrage.

Si votre S4 ne démarre plus normalement et que vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération (en appuyant sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation), essayez de vérifier si vous pouvez le réactiver via le mode de téléchargement. Pour démarrer votre S4 en mode de téléchargement, procédez comme suit:

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez simultanément sur les boutons Volume, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncés.
  • Relâchez les boutons lorsque vous recevez le message d'avertissement.
  • Maintenant, appuyez sur le bouton Volume + pour confirmer.
  • Maintenant, vous verrez le Bot Android vert avec le message «Téléchargement».

Également appelé mode ODIN, cet environnement d'exécution spécial vous permet d'installer des ROM ou des micrologiciels sur, d'installer la récupération personnalisée sur ou de rooter manuellement un périphérique de votre périphérique.

Si vous pouvez démarrer en mode de téléchargement, cela signifie que le problème est probablement de nature logicielle, ce qui, dans la plupart des cas, peut être résolu au niveau de l'utilisateur. Étant donné que votre téléphone sera toujours pratiquement inutile pour vous dans ce mode, votre prochaine étape serait d’essayer d’installer une nouvelle ROM (personnalisée ou stock) pour revenir au mode normal. Vous pouvez utiliser Google pour rechercher des instructions spécifiques.

Problème n ° 2: le Galaxy S4 devient chaud et draine rapidement l'énergie de la batterie

De temps en temps, le téléphone devient plutôt chaud. C’est tout en haut autour de la carte SIM et des cartes mémoire. La batterie chauffe également et se décharge comme un garçon fraternisé avec un fût.

Quelle est la meilleure application pour déterminer ce qu'est le porc de pouvoir?

Certains jours, il fonctionne bien toute la journée, d’autres 3 piles par jour. J'ai un certain nombre d'applications de messagerie et autres types de communication.

Avant Lollipop, ce n'était pas un problème. - Marty

Solution: bonjour Marty. Avant de poursuivre, gardez à l’esprit que la surchauffe peut être le symptôme d’un problème matériel ou logiciel. Votre première tâche consiste donc à identifier laquelle des deux causes est la véritable cause de la surchauffe et, éventuellement, du reste des problèmes que vous avez mentionnés. Nous pensons que les problèmes que vous avez remarqués sur votre téléphone (surchauffe et décharge rapide de la batterie) sont liés et proviennent de la même source.

Vérifiez quelle application est une batterie de porc

La première chose que vous pouvez faire à votre niveau est de vérifier quelle application consomme l'énergie de la batterie. Bien que de nombreuses applications tierces puissent vous indiquer quelle application est la plus grosse source d'énergie de votre appareil, nous vous suggérons d'utiliser la fonctionnalité intégrée. Vous pouvez aller sous Paramètres> Batterie et tapoter sur les applications pour vérifier celles qui déchargent la batterie plus rapidement que d’autres. Si vous souhaitez utiliser des applications tierces pour vérifier les mêmes détails, commencez par Battery Doctor.

Si vous remarquez qu'une application semble utiliser votre précieuse batterie, même si vous l'utilisez rarement, il est fort probable qu'elle fonctionne en arrière-plan la plupart du temps. Essayez de le surveiller pendant quelques jours et voyez si vous pouvez le retirer de votre téléphone pour voir la différence. Les applications qui fonctionnent en arrière-plan peuvent exercer une pression constante sur la batterie, en particulier si elles nécessitent davantage que les tâches de traitement habituelles. Plus le processeur du téléphone est actif longtemps pour répondre à la demande d'une application d'effectuer un travail, plus la batterie est déchargée rapidement et plus le risque de surchauffe élevé.

Installer les mises à jour du système et des applications

Comme mentionné, la surchauffe peut être causée par des applications. Un pépin de micrologiciel, un cache d'application corrompu ou une application défectueuse peuvent parfois entraîner une surchauffe; il est donc bon de ne pas prendre le risque de ne pas télécharger les mises à jour lorsqu'elles sont disponibles. Assurez-vous que tout est mis à jour pour affiner votre tâche d'isoler le véritable problème. Assurez-vous de vous rendre sur le Play Store et d'installer toutes les mises à jour disponibles pour vos applications. La même chose se passe pour votre système d'exploitation. Assurez-vous d'installer toutes les mises à jour en direct à partir de votre opérateur.

Effacez régulièrement le cache système

Vous devez effacer la partition de cache de votre S4 tous les quelques mois pour vous assurer que le système utilise une mémoire cache à jour. Si vous ne l'avez pas déjà fait, voici les étapes à suivre:

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
  • Relâchez le bouton Marche / Arrêt lorsque le téléphone vibre tout en maintenant les boutons Volume Haut et Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les boutons Accueil et Augmenter le volume.
  • A l’aide de la touche Volume bas, mettez en surbrillance l'option «Effacer la partition de cache».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option.
  • Le téléphone redémarrera automatiquement une fois les données en mémoire cache effacées.

Boot en mode sans échec

Si vous pensez qu'il existe une application tierce problématique, le meilleur moyen de la vérifier est de redémarrer le téléphone en mode sans échec. Cet environnement d'exécution spécial empêche les applications tierces de s'exécuter. Par conséquent, si le téléphone fonctionne correctement en mode sans échec, votre proposition est la bonne. Pour charger le mode sans échec, procédez comme suit:

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  • Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran (en supposant que le téléphone réagisse lorsque vous appuyez sur la touche d'alimentation), relâchez le bouton d'alimentation.
  • Dès que vous relâchez le bouton d'alimentation, maintenez la touche de diminution du volume enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
  • Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de diminution du volume. Sinon, répétez la procédure jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Enfin, si toutes ces solutions ne fonctionnent pas, envisagez une réinitialisation d'usine. Ceci permet de vérifier si le problème concerne le micrologiciel mis à jour utilisé par le téléphone. Essayez d’utiliser votre téléphone plusieurs heures à une journée sans installer d’application afin de pouvoir constater la différence. Voici comment faire une réinitialisation d'usine:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Notre blog ne fait pas de diagnostics matériels ni de dépannage, vous devez donc faire appel à un professionnel si vous souhaitez approfondir le sujet. Le dépannage matériel inclut l'utilisation d'une autre batterie pour voir si le problème vient de celle-ci.

Problème n ° 3: le Galaxy S4 cesse soudainement de fonctionner et ne s'allume pas

Salut. J'utilise un Samsung Galaxy S4. Jusqu'à aujourd'hui, mon téléphone a fonctionné à merveille. Il a 3 ans, n'a jamais été abandonné. Je passais un coup de téléphone et j'ai passé dix bonnes minutes au téléphone jusqu'à ce que mon téléphone soit complètement mort. Comme je suis allé charger mon appareil, rien ne s'est passé. Je reçois normalement un petit feu rouge pour indiquer que la charge est en cours. J'ai essayé deux chargeurs différents dans des charges de prises murales différentes mais toujours rien.

Serait-ce ma batterie ou mon téléphone? Il n'a jamais rien fait de tel avant. En espérant que ce soit réparable, car j'aime vraiment cet appareil. VEUILLEZ aider. Merci beaucoup et meilleures salutations. - Laura

Solution: Bonjour Laura. Le problème peut être n'importe quoi sauf si vous essayez d'isoler les causes possibles. Une bonne première étape consiste à vérifier la batterie pour voir si elle présente des signes évidents de dommages tels que des déformations, un renflement ou une surchauffe. Si possible, utiliser une autre batterie est la meilleure chose à faire.

Si vous êtes convaincu que la batterie est correcte, essayez de vérifier si vous pouvez démarrer le téléphone dans d'autres modes, tels que le mode sans échec ou le mode de téléchargement (voir les étapes ci-dessus). S'il ne répond plus et qu'il vous est impossible de démarrer d'autres modes, envisagez de faire vérifier le matériel par un technicien local ou par Samsung.

Problème n ° 4: le Galaxy S4 s'allume par intermittence au début et ne parvient pas à s'allumer

La semaine dernière, je jouais de la musique et lorsque j'ai appuyé sur le bouton de verrouillage de l'écran, mon téléphone a été congelé pendant quelques secondes, puis il s'est éteint. J'ai dû débrancher la batterie et la rebrancher. Cela a fonctionné pour la première fois. Cependant, la deuxième fois, je ne pouvais pas rallumer le téléphone aussi facilement que la première fois.

Chaque fois que je débranchais la batterie et la rebranchais, l'écran Galaxy S4 s'allumait pendant environ 1 ou 2 secondes, puis il s'éteignait. Je devrais appuyer et maintenir le bouton d'alimentation de mon téléphone dans l'espoir que je vais avoir de la chance et il s'allume. Cela a fonctionné pendant quelques jours. Cependant, au cours de ces quelques jours, je n'ai pas été autorisé à appuyer sur le bouton de verrouillage (bouton d'alimentation) de mon téléphone, car il s'éteindrait et resterait éteint comme je l'avais mentionné précédemment.

De plus, lorsque le téléphone est éteint, il ne se charge pas. Pour une raison quelconque, il ne charge pas lorsqu'il s'éteint. Heureusement pour moi, j'ai un frère qui a aussi un Galaxy S4. J'utilise son téléphone pour charger ma batterie afin de m'assurer qu'elle est complètement chargée et que ce n'est pas le problème.

Quoi qu'il en soit, j'avais récemment appuyé par inadvertance sur le bouton de l'écran de verrouillage par inadvertance et maintenant mon téléphone ne me permet pas de l'allumer comme avant. Il fait toujours exactement la même chose quand il est éteint. La seule différence est que je ne peux plus le réactiver. - Ryan

Solution: salut Ryan. Le problème provient peut-être du bouton d'alimentation. Nous vous suggérons d’abord de faire le dépannage de base des logiciels mentionné ci-dessus, puis de faire appel à un technicien pour voir s’il ya des problèmes matériels. N'oubliez pas qu'après un certain temps, les boutons risquent de se détériorer au point de ne plus fonctionner du tout. Pour savoir si tel est le cas, demandez à Samsung ou à un technicien qualifié de les vérifier dans le cadre de la vérification générale du matériel.