L'application Google Play Store sur Galaxy Note est à la traîne, d'autres problèmes liés à l'application

Vous vous demandez pourquoi votre nouveau # GalaxyNote5 a du mal à charger une application, ou même se bloque et se bloque à chaque fois que vous travaillez dans une application? Notre article d'aujourd'hui peut vous donner les solutions que vous recherchez.

Nous avons récemment reçu des requêtes relatives à l'application de la part de membres de notre communauté. Nous les publions ici pour vous:

1. Comment synchroniser Outlook et Exchange avec Galaxy Note 5
2. L'application Music Downloader ne fonctionne pas sur Galaxy Note 5
3. Application Modern Combat 5 sur Galaxy Note 5
4. Le papier peint Galaxy Note 5 ne cesse de changer
5. L'application Google Play Store sur Galaxy Note traîne et se fige
6. L'application de messagerie sur Galaxy Note 5 ne synchronise pas tous les dossiers
7. Problème de décalage Galaxy Note 5

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: Comment synchroniser Outlook et Exchange avec Galaxy Note 5

J'utilise les tâches et les notes Outlook pour la synchronisation avec MS Exchange dans mon bureau. Je remarque quelques problèmes:

1. Les contacts ne semblent pas se synchroniser correctement… il semble que les modifications sur le téléphone ne retournent pas à Exchange / Outlook? Cependant, un contact qui provient du téléphone semble bien fonctionner? J'ai 2 dossiers de contacts… 1 avec des contacts personnels et 1 avec des contacts professionnels.
2. Le champ de note du contact de Outlook semble être tronqué sur le téléphone? Est-ce une limitation du téléphone ou de l'application?
3. J'utilise des tâches Outlook (synchronisation via Exchange). Il n'y a pas d'application résidente dans Android pour les tâches. Il me semblait avoir trouvé une application assez robuste appelée Tasks & Notes 10.10.6 qui les apportera au téléphone Android. Semble reconnaître les différents dossiers aussi.
4. Compte tenu du problème des contacts et de la difficulté de l'application intégrée avec plusieurs dossiers de contacts, je me demande si la solution utilise une application différente pour la synchronisation de toutes les fonctions Outlook: courrier électronique, contacts, calendrier, tâches et notes. ? Quelque chose comme les tâches et notes 10.10.6 que j'avais trébuché. Pouvez-vous recommander quelque chose ou devrais-je vraiment m'occuper de la configuration des applications intégrées actuelles?

Merci beaucoup - Larry

Solution: bonjour Larry. Vous avez posté des questions valides ici, mais le développeur de l'application Tâche et Notes lui-même répond le mieux aux questions (1, 2 et 3). Si vous payez pour cette application de productivité, ils répondront probablement à vos questions et pourront même améliorer leur produit en fonction de vos commentaires ou de vos recommandations.

Microsoft Exchange et Outlook sont des produits principalement conçus pour fonctionner sur des ordinateurs personnels et n’ont que récemment évolué pour fonctionner avec les mobiles de différentes plates-formes (iOS, Android, Windows Phone, etc.). Même dans ce cas, Microsoft n’a pas encore créé de solution intégrant toutes les fonctions Outlook dans une seule application mobile. L'application Outlook actuelle pour Android est manifestement déficiente à cet égard pour le moment.

Donc, pour répondre à votre dernière question, vous devez toujours télécharger un certain nombre d'applications pour pouvoir répliquer votre expérience PC Exchange / Outlook sur votre appareil Android.

L'application Outlook pour Android est un bon point de départ si vous souhaitez transférer votre expérience de produit Microsoft sur votre S6. Pour d’autres fonctions d’Outlook, nous pensons que Task and Notes est une application plutôt décente à suivre.

Problème n ° 2: l'application de téléchargement de musique ne fonctionne pas sur Galaxy Note 5

Toute application de téléchargement de musique que je télécharge sur mon téléphone ne fonctionnera pas. L'un de mes favoris que j'utilise sur de nombreux téléphones Android que j'ai précédemment fonctionné très bien. Cela ne me donne aucun résultat sur toutes les applications que je télécharge. La raison pour laquelle j'ai choisi Android sur iPhone est le téléchargement gratuit de musique. S'il vous plaît aider. - Kimmie

Solution: Bonjour Kimmie. Il est possible que l'application de téléchargement que vous avez essayée jusqu'à présent ne soit pas encore totalement compatible avec la nouvelle note 5. Essayez de contacter le développeur pour l'informer de la situation.

Problème n ° 3: application Modern Combat 5 sur Galaxy Note 5

Mon problème est que j'ai la nouvelle note 5, j'ai sauvegardé tous mes jeux sur Google Google+. Quoi que ce soit maintenant, je ne joue qu'à 3 jeux: Unkilled, le nouveau Need for Speed, et Modern Combat 5. Tous les progrès ont été enregistrés dans tous les combats sauf Modern Combat 5. Cela a quelque chose à voir avec Facebook. Je reçois un message d'erreur disant que ce n'est pas connecté à Facebook.

S'il vous plaît, aidez-moi. J'ai beaucoup investi dans ce jeu et beaucoup de dollars.

Comment puis-je récupérer mes progrès pour Modern Combat 5 Blackout. Vous avez tout fait, sauf MC5, merci d'aider. - Brian

Solution: bonjour Brian. La règle générale en matière de sauvegarde de la progression du jeu, en particulier si vous avez déjà investi beaucoup de temps, d’efforts et d’argent, est de ne jamais la conserver localement. Ceci permet d'éviter de tout perdre en cas de défaillance soudaine du téléphone ou en cas de perte d'accès physique à votre téléphone. Vous devez vous assurer que le jeu est associé à un compte en ligne capable de sauvegarder la progression à distance (via le service cloud). La plupart des jeux, en particulier ceux qui sont payants, offrent cette fonctionnalité, mais nous ne savons pas si elle est disponible sur Modern Combat 5.

Votre question étant spécifique à une application, la meilleure partie qui puisse vous aider est le développeur de Modern Combat 5. Vous trouverez les coordonnées du développeur au bas de la page.

Problème n ° 4: le papier peint Galaxy Note 5 ne cesse de changer

Mon fond d'écran ne cesse de changer par lui-même. Je le répète, et il continue de se remplacer par les arrière-plans que j'ai sélectionnés, mais je suis presque certain de l'avoir modifié au moins 8 fois maintenant! !! - Tara

Solution: Bonjour Tara. Comment changez-vous le fond d'écran sur votre téléphone? Utilisez-vous une application tierce pour la changer? Si oui, essayez de réinstaller cette application et observez à nouveau le téléphone.

Ce problème peut également être dû à une application tierce défectueuse. Si vous avez beaucoup d'applications, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec pour déterminer si notre intuition est correcte. Le mode sans échec, également appelé mode diagnostic, empêche l'exécution d'applications tierces. Voici comment démarrer votre Note 5 en mode sans échec:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Le téléphone redémarre mais maintenez le bouton Vol Down enfoncé.
• Une fois le téléphone redémarré, le "Mode sans échec" s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

Laissez le téléphone fonctionner en mode sans échec pendant quelques jours. Si le problème ne se produit pas, poursuivez votre dépannage en supprimant les applications individuellement. Faites-le jusqu'à ce que le problème soit parti.

Problème n ° 5: l'application Google Play Store sur Galaxy Note traîne et se fige

Salut. J'ai un problème lorsque je veux ouvrir mon Play Store pour télécharger une nouvelle application. Il montrait un écran vide et mettait beaucoup de temps à afficher toutes les applications précédentes que j'avais téléchargées auparavant. C'était très en retard. Je ne peux même pas voir toutes les applications que j'ai téléchargées auparavant.

Avant ce problème, je venais de transférer mes photos de mon ordinateur portable vers mon Samsung Note 5. Après cela, je me suis rendu compte que l'album Picasa était installé dans ma galerie. J'ai réussi à supprimer l'album Picasa de ma galerie après quelques réglages. - Janice

Solution: salut Janice. Essayez de supprimer les données de l'application Google Play Store. Voici les étapes à suivre:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Recherchez l'application Google Play Store.
• De là, vous verrez le bouton Effacer les données.

Problème n ° 6: l'application de messagerie sur Galaxy Note 5 ne synchronise pas tous les dossiers

Salut. Je viens de recevoir mon Galaxy Note 5 et je configure mes comptes de messagerie avec l'application Courrier électronique. Je reçois des notifications pour les nouveaux emails mais j'ai remarqué que ce n'était que pour ma boîte de réception. J'ai plusieurs dossiers et j'ai une règle de messagerie dans mon fournisseur de messagerie pour déplacer certains courriels d'un expéditeur spécifique vers un dossier que je choisis. Ceci est juste pour organiser mes emails. Mais l'application de messagerie électronique en stock ne synchronise ni ne récupère ces courriers électroniques dans mes dossiers. J'ai besoin de visiter manuellement le dossier pour que l'application de messagerie synchronise le dossier. Et cela prend beaucoup de temps pour moi de visiter manuellement chaque dossier simplement pour vérifier s'il y a de nouveaux courriels.

J'ai déjà fait des recherches sur Google pour trouver une solution, mais je n'en trouve pas. J'utilisais auparavant un iPhone et il existe une option dans l'application Mail de iPhones pour synchroniser mes dossiers et tout fonctionne correctement. Mais avec l'application de messagerie Galaxy Note 5, cette option n'existe pas. Je suis un commutateur entre iOS et Android, mais ce manque de fonctionnalités ne me rend pas heureux… J'utilise iCloud comme fournisseur de messagerie. Je l'ai correctement configuré en tant que IMAP. Mais la synchronisation des dossiers ne fonctionne tout simplement pas. Y at-il un moyen de le faire avec Android? Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît pour que je reste avec Android? Je vous remercie. - Dominic

Solution: Bonjour Dominic. Il semble que l'application de messagerie électronique de Note 5 ne fonctionne pas correctement, et il semblerait que Samsung n'ait pas encore mis le correctif à jour. Au lieu d'utiliser cette application, envisagez d'utiliser les nombreuses autres applications de messagerie gratuites de Google Play Store. Vous pouvez commencer avec ces applications pour voir laquelle d’entre elles vous convient le mieux:

• Email Type Mail
• Neuf
• Aqua Mail
• Magie des nuages
• Blue Mail

Problème n ° 7: problème de retard dans le Galaxy Note 5

L'appareil a des spécifications puissantes! Pourquoi il y a encore du retard dans les appareils Samsung. Je suis un fan de Samsung depuis la sortie du Galaxy S2. Chaque année, je me dis cette année, ils vont le maîtriser mais rien n'a changé.

Mon appareil a du retard lorsque j'ouvre un courrier électronique avec des photos jointes. Parfois, j'appuie sur la touche d'accueil pour le réactiver et utilise mon empreinte digitale pour le déverrouiller. Il faut peut-être 10 secondes pour être réactif. J'ai fait un format mais toujours les mêmes problèmes.

Est-ce que Samsung est au courant? Y a-t-il des solutions?

Veuillez noter que je sais comment utiliser le système Android au maximum, désactiver les applications inutiles et toujours fermer mes applications ouvertes.

Je pense que ceci est mon dernier appareil de Samsung. - Bino

Solution: Vous pouvez soit dépanner votre téléphone pour en réduire les causes possibles, soit demander un appareil de remplacement. Les problèmes de performances sur un téléphone Android peuvent être dus à un certain nombre de facteurs, mais ils peuvent être décomposés en logiciels ou en matériel. Nous vous recommandons de commencer par le dépannage de base du logiciel .

Si vous êtes totalement convaincu qu'il n'y a pas de raison de décalage pour le microprogramme ou l'application, procurez-vous un remplaçant.

Vous pouvez également contacter directement Samsung et l'informer du problème spécifique que vous rencontrez.