Comment réparer les photos de l'appareil photo Samsung Galaxy S9 + sont grises avec point d'exclamation

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est un téléphone phare lancé cette année et est surtout connu pour être la version plus grande du S9. Ce téléphone a un écran Super AMOLED de 6, 2 pouces et utilise le processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM lui permettant d’exécuter plusieurs applications en douceur. Il est également équipé de deux caméras arrière 12MP, dont l’un avec une ouverture variable, lui permettant de prendre des photos d’excellente qualité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des photos de l'appareil photo Galaxy S9 + en gris avec un point d'exclamation.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer les photos de l'appareil photo Samsung Galaxy S9 + sont grises avec point d'exclamation

Problème: Salut les gars, Besoin urgent d'aide. Les images des deux derniers jours que j'ai capturées à l'aide de mon S9 + sont apparues dans des zones grises et une icône de point d'exclamation au milieu, sans autre option que de les supprimer. J'ai essayé d'effacer le cache et les données pour Gallery, mais en vain. J'ai sorti la carte SD et l'ai insérée dans mon ordinateur portable. J'ai constaté que les images ne s'afficheraient toujours pas et que l'état initial était archivé. Malgré la suppression de la marque de la boîte d’archive, les images ne sont toujours pas affichées. J'ai supprimé tous les fichiers .nomedia que j'ai trouvés via My Files sur le téléphone lui-même et en utilisant l'ordinateur portable. 1. Comment récupérer les images? Ce sont des images très importantes pour le travail. 2. Comment puis-je empêcher que cela ne se produise davantage? S'il vous plaît aider. Je vous remercie.

Solution: comme les images de la caméra sont enregistrées sur la carte microSD, il est probable que cette carte comporte des secteurs corrompus. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.

Retirez la carte microSD du téléphone, puis définissez l'emplacement de sauvegarde par défaut de l'appareil photo sur la mémoire de stockage interne.

Avec la carte SD retirée, essayez de prendre des photos avec le téléphone, puis ouvrez-les dans la galerie de votre téléphone. Il est très probable que ces photos n'auront aucun point d'exclamation. La meilleure chose à faire en ce moment est de remplacer la carte par une nouvelle. Assurez-vous d'utiliser une carte microSD d'une marque réputée.

S'ils ont le point d'exclamation, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Récupérer des photos depuis une carte microSD

Pour récupérer les images enregistrées sur la carte microSD, vous devez utiliser un logiciel de récupération de données tel que Recuva. Vous devrez laisser l'ordinateur lire la carte microSD, puis utiliser le logiciel pour récupérer les données de la carte. Notez que ce n’est pas une solution à 100% d’incendie pour récupérer les photos de la carte.

Comment réparer les photos de l'appareil photo Samsung Galaxy S9 + sont floues

Problème: j'ai lu votre article concernant les images floues. Le cache en verre du téléphone arrière s'est brisé. J'ai remplacé le verre, mais les images sont plus nuageuses que floues et nettement moins nettes que celles de la caméra frontale. Le mécanisme fonctionne et il change de focus et même s’il est passable, il n’est plus aussi clair qu’avant. Ma question est de savoir si je devrais retirer le verre et nettoyer d’une manière ou d’une autre l’objectif du matériel de la caméra. Je ne sais pas si cela est possible ni ce que je devrais utiliser pour le nettoyer ou si je dois remplacer la caméra. Merci de votre aide.

Solution: Je vous recommande de vérifier d’abord le verre externe pour vous assurer qu’il n’ya pas de traces, car cela pourrait rendre les photos floues. Essuyez le verre externe avec un chiffon en microfibre. Une fois cette opération effectuée, si les photos sont encore floues, suivez les étapes de dépannage supplémentaires indiquées ci-dessous.

Effacer le cache et les données de l'application de la caméra

Il y a des cas où l'application de l'appareil photo va accumuler des données temporaires qui peuvent être corrompues. Ces données corrompues peuvent causer des problèmes de fonctionnement de l'appareil photo. Il est préférable d'effacer ces données temporaires pour vérifier si c'est ce qui cause le problème.

• Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
• À partir de l'écran d'accueil, accédez à Paramètres - Applications.
• S'assurer que toutes les applications est sélectionné
• Recherchez, puis sélectionnez l'application Appareil photo.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur CLEAR CACHE.
• Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
• À partir de l'écran d'accueil, accédez à Paramètres - Maintenance du périphérique - Stockage.
• Appuyez sur CLEAN NOW

Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Dans le cas contraire, essayez de nettoyer l’objectif de la caméra. Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.