Écran noir Samsung Galaxy S4, images floues et autres problèmes connexes

L'une des principales raisons de la popularité du #Samsung Galaxy # S4 est son affichage. Cet appareil est équipé d’un écran Super AMOLED de 5 pouces avec une résolution de 1080 x 1920 pixels. Les images sont éclatantes à l'écran, ce qui en fait l'un des meilleurs appareils mobiles pour la visualisation de contenu multimédia. Avec sa protection Corning Gorilla Glass 3, l'écran peut résister à l'usure normale qui risquerait de rayer d'autres écrans sans cette protection.

Il y a cependant des cas où des problèmes d'affichage peuvent survenir sur ce périphérique. Parfois, l’écran deviendra noir, des lignes apparaissent à l’écran, ou l’affichage pourrait devenir plus sombre.

Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran noir du Galaxy S4, les images floues et d’autres problèmes connexes. Nous avons sélectionné plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et avons fourni les meilleures étapes de dépannage ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Les images S4 ne sont pas claires après le remplacement de l'écran

Problème: Bonjour là-bas. Récemment, j'ai remplacé mon écran Samsung S4 car il était cassé. Après le remplacement, j’ai remarqué que les images ne sont pas clairement visibles en faible luminosité. Cela ressemble à une sorte de frémissement avec une partie de l'image. Pouvez-vous s'il vous plaît fournir de l'aide sur cette question.

Solution: Si ce problème survient juste après le remplacement de l'écran, il pourrait être causé par l'écran installé. L'écran est-il un écran Samsung Super AMOLED d'origine ou s'agit-il simplement d'un écran LCD de remplacement fourni par un fournisseur tiers? S'il s'agit simplement d'un écran de remplacement, cela peut être à l'origine du problème, car la qualité de l'affichage peut être faible et ne pas être à la hauteur de celle de l'écran d'origine.

Vous devez toutefois vérifier si d'autres facteurs sont à l'origine de ce problème. Commencez par sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, il est très peu probable que le problème soit causé par le logiciel du téléphone.

L'étape suivante consiste à ouvrir à nouveau le téléphone, puis à vérifier s'il existe des connexions desserrées entre l'écran et la carte téléphonique.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est fort probable que le problème soit causé par l'affichage lui-même.

Écran noir S4 avec lignes vertes après la chute du téléphone

Problème: j'ai laissé tomber mon téléphone aujourd'hui et quand je l'ai pris, l'écran était noir avec des lignes vertes dessus. Je l'ai allumée et allumée, j'ai retiré la batterie et je l'ai laissée pendant quelques heures, mais rien. Lorsque je l'allume, le son est allumé. Les boutons de retour et d'options s'illuminent, mais l'écran est noir. Qu'est ce qui ne va pas avec ça?

Solution: Il est très probable que le choc provoqué par la chute ait endommagé certains composants de votre téléphone. Avant d’apporter l’appareil à un centre de réparation agréé, vous devez commencer par suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Essayez de vérifier si le problème provient d'une batterie déchargée en chargeant votre téléphone à l'aide de son chargeur mural pendant au moins 20 minutes. Après 20 minutes, essayez d’allumer votre téléphone.

Si le problème persiste, retirez la batterie du téléphone et la carte microSD (si vous en avez installée une). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez juste la batterie puis allumez votre téléphone.

Si le problème persiste, la dernière vérification à effectuer consiste à déterminer s'il s'agit d'un problème lié au logiciel du téléphone. Vérifiez si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous le pouvez, commencez par effacer la partition de cache de votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation d'usine dans ce mode. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées une fois que vous faites cela.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Des lignes vertes S4 apparaissent à l'écran

Problème: Bonjour, j’ai à peine acheté ce gs4 et je l’utilisais & tout d’un coup une ligne verte apparaît au milieu de nulle part j’ai essayé de l’éteindre, de retirer également la batterie, mais elle ne disparaît pas c’est juste un vert comme au centre de l'écran que dois-je faire? Merci d'avance

Solution: essayez tout d'abord de vérifier si ce problème provient d'une application tierce installée sur votre téléphone en démarrant votre appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si la ligne verte n'apparaît pas dans ce mode, le problème est probablement dû à une application installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Si, après la réinitialisation, la ligne verte est toujours visible, cela pourrait déjà être causé par un endommagement de l’affichage du téléphone. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

L'écran S4 devient noir lorsque vous surfez sur le net

Problème: lorsque vous surfez sur le net, l’écran devient noir et tout se fige. Aucun des boutons ne fonctionne, y compris le bouton d'alimentation. Je dois retirer la batterie pour redémarrer le téléphone. Cela se passe sur le navigateur d'usine et chrome. Le problème se pose de plus en plus régulièrement. Lorsque vous surfez sur le net, l’écran devient noir et tout se fige. Aucun des boutons ne fonctionne, y compris le bouton d'alimentation. Je dois retirer la batterie pour redémarrer le téléphone. Cela se passe sur le navigateur d'usine et chrome. Le problème se pose de plus en plus régulièrement.

Solution: Il est possible que le problème soit dû à une forme de données corrompues dans votre téléphone. Dans de tels cas, la première chose à faire est de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis de nettoyer la partition de cache de votre appareil.

Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si l'écran devient noir. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S4 Screen Black ne répond pas après avoir été mouillé

Problème: j'ai accidentellement laissé tomber le téléphone dans une cuvette de toilette. Je l'ai immédiatement démonté, séché avec une serviette, puis séché au sèche-cheveux. Je l'ai collé dans un bol de riz brun pour une nuit. Cela s'est passé hier. Maintenant, il est entièrement fonctionnel, mais il est déjà arrivé à quelques reprises que l'écran devienne noir et ne réagisse plus. Finalement, cela fonctionnera à nouveau, mais il faudra plusieurs essais avec le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation. Les deux boutons situés à côté du bouton d'accueil fonctionnent toujours: le menu et le bouton précédent. Comment puis-je empêcher l'écran de devenir noir à nouveau?

Solution: Il est possible que ce problème soit dû à la pénétration d’eau dans votre appareil. Le problème avec un téléphone qui se mouille, c’est que les problèmes n’apparaissent pas immédiatement. Parfois, cela prend un jour, une semaine, voire des mois avant que le problème n'apparaisse.

Ce que vous devez faire dans ce cas est de vérifier si le problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone en sauvegardant d'abord les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Observez si le problème persiste après la réinitialisation. Si tel est le cas, vous devez faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé, car il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel.

S4 écran noir

Problème: j'allais appeler quelqu'un après l'école quand la moitié de mon écran était noir et que le reste était décoloré.Après une journée, tout était noir

Solution: votre téléphone reçoit-il toujours des notifications, même si l'écran est noir? Si c'est le cas, il est possible que l'écran soit endommagé et doive être remplacé.

Vous devez toutefois vérifier d’abord si ce problème est causé par des problèmes dans le logiciel du téléphone en accédant au mode de récupération. Si vous pouvez accéder au mode de récupération, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Si cela ne vous aide pas, effectuez une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que cela supprimera toutes les données stockées dans votre téléphone. Vous ne devriez en tenir compte que si vous avez récemment effectué une sauvegarde des données de votre téléphone ou si vous n’avez pas de problème à perdre vos données de téléphone.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire vérifier.